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A respeito de comunicação, julgue o item a seguir.

No processo de feedback, atribuir um julgamento de valor, como, por exemplo, certo ou errado, bom ou mau, devido ou indevido, faz parte da comunicação.

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

Pedir ajuda pode significar fraqueza e a atenção dispensada por quem pode ajudar significa ensinamento e apoio.

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

As verbalizações empáticas consistem, geralmente, de fala avaliativa, centrada na comunicação do interlocutor, indicando reconhecimento de seu conteúdo racional e(ou) emocional e sinalizando disposição para algum tipo de ajuda.

A respeito de BSC (balanced scorecard), julgue o item que se segue.

São quatro as perspectivas do BSC: financeira, de mercado, de processos internos e de clientes.

Com relação à gestão da informação de produção, julgue o item que se segue.

O esforço e o tipo de análise nos processos decisórios dependem da relevância da decisão e das restrições associadas a prazo, disponibilidade de dados e complexidade do problema, independentemente dos recursos financeiros.

A respeito de gestão ambiental, julgue o item a seguir.

No âmbito dos negócios, o tratamento da variável ambiental depende do grau de conscientização da alta administração em matéria ambiental.

A respeito classificação de materiais, julgue o item a seguir.

Nos materiais que sejam perecíveis em razão do tempo, a distribuição ideal deve ser feita pelo critério LEFO.

A tabela abaixo representa o consumo de material em uma determinada organização.

A organização considera como materiais de classe A aqueles que representam 80% do valor das vendas e como materiais de classe C os que representam 5% do valor das vendas.

Considerando esse caso hipotético e a metodologia de cálculo da curva ABC, julgue o item a seguir.

A demanda dos itens da classe C é de R$ 1.000.

Quanto à distribuição de materiais, julgue o item a seguir.

O transporte aeroviário possui baixa flexibilidade e elevado custo operacional.

No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.

O custo de perdas é um custo diretamente proporcional ao nível de estoque médio.

No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.

Os custos de manutenção de depósitos são exemplos de custos que não variam em função do nível de estoque médio.

Em relação a compras, julgue o item a seguir.

A customização do processo de compras à realidade do Setor Público contempla só o procedimento licitatório, excluindo‐se as fases da despesa pública.

Acerca do recebimento e da armazenagem, julgue o item a seguir.

O processo de regularização pode resultar na devolução parcial ou total do material ao fornecedor.

Quanto às compras no Setor Público e à Lei n.º 8.666/1993, julgue o item a seguir.

As obras e os serviços, exceto de publicidade, compras, alienações, concessões, permissões e locações da Administração Pública, quando contratados com terceiros, serão necessariamente precedidos de licitação.

Quanto às compras no Setor Público e à Lei n.º 8.666/1993, julgue o item a seguir.

É dispensável a licitação quando não acudirem interessados à licitação anterior e esta, justificadamente, não puder ser repetida sem prejuízo para a Administração, mantidas, nesse caso, todas as condições preestabelecidas.

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