Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
Na gestão de pessoas, o processo de aplicar pessoas é utilizado para incluir novas pessoas na empresa por meio do recrutamento e da seleção de pessoas.
Em relação às competências gerenciais é INCORRETO afirmar que para:
O objetivo principal da implantação de uma Avaliação de Desempenho em uma organização é:
Na hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades humanas relativas à associação, à participação, à aceitação por parte dos companheiros e à troca de amizade, de afeto e de amor são as
A organização, o controle e a conferência dos serviços e tarefas executados na instituição ou unidade são atividades rotineiras e indispensáveis ao funcionamento de qualquer órgão ou empresa. Estão corretamente relacionadas as áreas com suas atribuições ou atividades, exceto em:
A supervisão direta de funcionários é um exemplo típico de controle
Julgue o item seguinte, referente à cultura organizacional.
Uma cultura forte apresenta como ponto negativo a elevada rotatividade da força de trabalho, devido ao clima interno de alto controle comportamental.
Com relação a motivação e liderança, julgue o próximo item.
A satisfação no trabalho influencia o absenteísmo.
Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.
A liderança é melhor definida da seguinte forma:
À medida que os administradores vão ocupando cargos nos diferentes níveis organizacionais, a importância relativa das habilidades necessárias ao desempenho adequado de seus papéis vai mudando.
No nível operacional são mais relevantes as habilidades:
O gerente de um comércio de autopeças está organizando a logística de entrega de um pedido especial a um cliente e ordena que um de seus subordinados busque uma caixa de ferramentas que se encontra no cômodo ao lado, o que é prontamente atendido. Na situação narrada, que tipo de autoridade está sendo empregado na relação entre gerente e subordinado?
Os programas de reconhecimento dos funcionários têm sido muito utilizados por organizações para estimular o alto desempenho de indivíduos e equipes. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de ação ou programa de reconhecimento dos funcionários.
De acordo com Chiavenato (2009), “o recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. [...] Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção.” Segundo o autor, uma das vantagens do recrutamento externo é que:
Treinamento é o processo educacional, aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em funções de objetivos definidos. No sentido usado em administração, o treinamento envolve:
Para que as empresas mantenham em sua estrutura
organizacional pessoas comprometidas, produtivas e,
acima de tudo, satisfeitas, é essencial o investimento
em motivação, entretanto, motivar pessoas não é algo
tão simples como muitos gestores imaginam. Motivar
pessoas é um dos maiores desafios do administrador,
pois cada pessoa possui um impulso motivacional
diferente. Para enfrentar este desafio, o administrador
deve acumular experiência e ter conhecimento sobre as
diferentes teorias motivacionais. Sobre uma das
principais teorias motivacionais, a “Teoria das
Necessidades Aprendidas” de MacClelland, relacione
adequadamente as “três necessidades básicas” aos
seus respectivos componentes.
1- Necessidades de poder.
2- Necessidades de afiliação.
3- Necessidades de realização.
( ) Reflete o desejo de interação social. É o desejo de
estabelecer e manter amizades e relações
interpessoais com os outros. A pessoa que possui
esta necessidade coloca o relacionamento social
antes das tarefas de realização pessoal.
( ) É o desejo de controlar e de ser responsável pelos
outros ou de influenciar o seu comportamento.
Leva as pessoas a influenciar as outras e vencê-las
pela argumentação. Dependendo da situação este
tipo de necessidade poder ser “negativo ou
positivo”.
( ) É o desejo de ser excelente, melhor ou mais
eficiente, resolver problemas ou dominar tarefas
complexas. As pessoas com esta necessidade
gostam de responsabilidades e de terem retroação
de seu próprio desempenho.
A sequência está correta em
