Uma organização pública contratou uma empresa de consultoria para melhoria da eficiência organizacional e recebeu como proposta o redesenho de sua estrutura em função de seus processos de trabalho, com reconfiguração de sua distribuição de recursos, pessoas e funções.
A respeito dessa situação hipotética, é correto afirmar que a empresa de consultoria adotou a técnica conhecida como
As pessoas são recursos ou parceiros da empresa? As opções a seguir apresentam uma característica de cada uma dessas vertentes. Assinale a opção INCORRETA.
A Resolução nº 49 do Conselho Nacional de Justiça, ao dispor sobre o Núcleo de Estatística e Gestão Estratégica, estabelece
A Gestão Estratégica de Pessoas tem a capacidade de
A análise SWOT é um instrumento bastante utilizado pelas organizações para verificar sua posição estratégica no setor e auxiliá-la na decisão sobre os próximos passos que devem ser tomados. Em relação à análise SWOT, assinale a afirmativa correta.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de endomarketing realizado por uma organização.
Uma empresa de petróleo tem várias refinarias dispersas em um determinado país.
Essa empresa, em seu planejamento operacional, deve levar em conta as seguintes informações, EXCETO:
Quando se procede à Análise Ambiental, no decorrer da elaboração do Planejamento Estratégico, as instituições encontram dois tipos de Análise: a Externa e a Interna. É praticamente impossível afirmar que as instituições não sofrem a influência das variáveis do ambiente externo. Na análise do ambiente externo, as organizações devem interpretar as situações à luz de suas
A respeito do comportamento organizacional, do clima e da cultura organizacional no âmbito da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens que se seguem.
O comportamento organizacional refere-se primordialmente à forma como as organizações se relacionam entre si, com foco no aumento de sua eficiência e efetividade.
O Planejamento Estratégico, mais que um documento estático, deve ser visto como um instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão. Sobre o Planejamento Estratégico, é correto afirmar que
Com relação à administração geral e pública, julgue o item.
Em todos os níveis de uma organização, existem decisões a serem tomadas que moldam os seus projetos: em nível corporativo, elas buscam prioritariamente eficiência; em nível operacional, eficácia.
“A administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos" (Stoner e Freeman, 2012, p. 5). A respeito do processo de administração, considere as seguintes afirmativas:
1- Ao planejar, os administradores determinam ações para aplicar os recursos necessários ao alcance de objetivos previamente estipulados.
2- Ao organizar, os administradores buscam dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais.
3- Ao liderar, os administradores devem se preocupar com 3 etapas: 1) estabelecer padrões de desempenho; 2) aferir o desempenho atual; e 3) comparar o desempenho com padrões estabelecidos.
4- Ao controlar, os administradores devem distribuir o trabalho, estabelecer os mecanismos de autoridade e os recursos entre os membros da organização, à luz dos objetivos.
Assinale a alternativa correta.
As organizações são formadas por pessoas que muitas vezes são alocadas em grupos para interagirem umas com as outras visando atingir um determinado objetivo. Levando em consideração os estágios de desenvolvimento de grupos, assinale a alternativa INCORRETA.
Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) apoiam os gerentes no monitoramento e no controle organizacional, fornecendo informações estruturadas sobre o seu desempenho. Já os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) apoiam os gerentes por meio de modelos analíticos aplicados a grandes quantidades de dados necessários para decisões estruturadas ou semi-estruturadas (Laudon e Laudon, 2010). Tendo em vista as características dos sistemas de informação e de apoio à decisão necessários em uma organização, considere as seguintes afirmativas:
1- Um gerente sênior deve utilizar um SAD para determinar metas de longo prazo.
2- Um gerente de nível médio deve utilizar um SAD para um orçamento departamental.
3- Um gerente operacional deve utilizar um SIG para aprovar um orçamento de capital.
4- Um gerente sênior deve usar um SAD e um SIG para determinar a elegibilidade de horas extras de um funcionário.
Assinale a alternativa correta.
Em relação ao planejamento estratégico hospitalar, julgue o item seguinte.
Elaborar projeções na área de saúde é algo extremamente frágil, pois, nessa área, o ambiente é altamente suscetível a desequilíbrios repentinos, o que torna fundamental antever cenários.
