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O dinheiro, os benefícios e as oportunidades de progresso são fatores que podem tornar as pessoas mais satisfeitas no trabalho. Contudo, os indivíduos possuem anseios diferentes e mantê-los motivados é um desafio constante para as organizações.

Com base no exposto, é correto afirmar que se define motivação como

Numere a coluna 2 de acordo com o apresentado na coluna 1, identificando componentes dos diferentes níveis de análise em comportamento organizacional, e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


Assinale a alternativa que indica uma desvantagem para os trabalhos realizados em equipe.

As organizações com estruturas mecânicas são projetadas para induzir as pessoas a se comportarem de maneira responsável e previsível. Já as organizações que possuem estruturas orgânicas promovem flexibilidade para que as pessoas iniciem mudanças e possam adaptar-se rapidamente às condições variáveis.

Analise as características apresentadas abaixo e, em seguida, marque a alternativa em que são indicadas apenas características das estruturas organizacionais mecânicas.

I. Especialização individual: funcionários trabalham separadamente para se especializarem em tarefas claramente definidas.

II. Mecanismos complexos de integração: forças-tarefa e equipes são os mecanismos de integração mais utilizados.

III. Descentralização: a autoridade para controlar tarefas é delegada a pessoas de todos os níveis da organização; a maior parte da comunicação é lateral.

IV. Padronização: o uso extensivo é feito mediante regras escritas e procedimentos de operação-padrão para coordenar tarefas, e os processos de trabalho são previsíveis.

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.

De acordo com a teoria X, a maioria das pessoas precisa ser coagida, controlada, dirigida ou ameaçada de punição para que se empenhe no alcance dos objetivos organizacionais.

Em relação ao comportamento organizacional, caracteriza o “comportamento microorganizacional”:

A motivação no ambiente corporativo vem sendo estudada sob dois diferentes aspectos, redundando nas teorias de conteúdo, que buscam identificar quais fatores geram motivação, e nas teorias de processo, que objetivam explicar como a motivação ocorre. Exemplo clássico da primeira vertente é a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg, que predica a existência de fatores

No que se refere a organizações modernas, seus métodos de gestão e seus processos decisórios e de mudança, julgue o item.

Na teoria comportamental da firma, a decisão de produzir é um atributo do empreendedor de determinado negócio.

Depois de avaliar as atividades exercidas por um determinado vendedor, ao longo de um semestre, o gerente de vendas apontou que ele deveria aprimorar suas habilidades interpessoais. Isso significa dizer que esse vendedor apresentava deficiências em

A respeito de comunicação, julgue o item a seguir.

A principal barreira da comunicação é de tipo psicológico‐emocional; trata‐se da tendência de criticar e reprovar as afirmações e os comportamentos de outras pessoas.

Considerando os fatores de motivação no trabalho: ( ) Garantia de continuar no emprego. ( ) Sentimento de que faço algo importante. ( ) Preocupação com o salário. ( ) Atmosfera de amizade e cordialidade. ( ) Obrigatoriedade de participar de todos os eventos da empresa. Qual item representa a sequência dos que são verdadeiros e falsos:

Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.

A satisfação no trabalho é um resultado do ambiente organizacional sobre a saúde do trabalhador, determinada prioritariamente por características pessoais dos trabalhadores, pelo ambiente físico e pela estrutura das organizações.

A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.

A liderança carismática acontece quando os subordinados aceitam as ordens do superior como justificadas por causa da influência de sua personalidade e liderança, com as quais se identificam.

Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item subsequente.

Recomenda-se que, em uma reunião, sejam deixados assuntos pendentes para outro momento, a fim de que sejam decididos com base em consenso ou votação.

Na sessão de treinamento de um clube de futebol, um dos jogadores chega excessivamente atrasado, deixando o treinador enraivecido. Indignado com a situação, o treinador pede providências ao presidente do clube, que prontamente responde multando o jogador em vinte por cento de seu salário.

Assinale a opção que indica a teoria motivacional que considera a atitude do presidente como uma das técnicas adequadas para a mudança de comportamento.

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