A NR5 estabelece condições gerais para a proteção dos trabalhadores a partir da criação de um grupo organizado dentro das empresas para a identificação dos riscos existentes. A NR5 trata
De acordo com Vergara (2012), motivação é uma força,
uma energia que nos impulsiona na direção de alguma
coisa. Ser uma pessoa automotivada significa:
I. aguardar algo acontecer, algo externo, que não depende
exclusivamente de você, e sim de algo que o
motive, o conquiste, o leve a realizar.
II. ter alguma coisa que o leve a realizar, chame sua
atenção, desperte seu interesse criando a curiosidade
de vir a participar ou colaborar com algo.
III. reconhecer seus erros, desenvolver novas estraté-
gias, reorganizar seu plano de vida, dividir suas alegrias
com as pessoas próximas, ter bem definido o
que deseja conquistar em sua vida e o que é prioridade.
IV. lutar por tudo o que acredita, pelo desenvolvimento
humano e pessoal, pelas realizações pessoais, pela
conquista ética de seus objetivos.
Está correto o que consta em
É através de uma conversa ao telefone que, muitas vezes, se cria a primeira impressão. Dentre as regras de bom atendimento telefônico está
Sobre os conceitos de propaganda e promoção, considere:

Na concorrência, são, respectivamente, Estratégia de Ataque e Estratégia Geral:
O nitrogênio pode ser encontrado nas águas na forma de nitrogênio orgânico, amoniacal, nitrito e nitrato. Abaixo estão representadas
as principais relações entre a matéria orgânica disponível à decomposição e o ciclo do nitrogênio.
Entrada de dejetos (matéria orgânica) → Nitrogênio amoniacal → Nitrito → Nitrato
Em uma amostra de água de um dado ponto em um rio foram encontrados os seguintes resultados, com predominância das formas
reduzidas de nitrogênio:
Nitrogênio amoniacal = 10 mg/L
Nitritos = 7 mg/L
Nitratos = 4 mg/L
A partir destes resultados, é correto afirmar que o foco poluidor, como entrada de dejetos, encontra-se:
A identificação de micro-organismos patogênicos na água é, em geral, demorada, complexa e onerosa. Assim, recorre-se à identificação de organismos que indicam a contaminação da coleção hídrica por matéria orgânica de origem fecal, e, portanto, indicam um risco potencial da presença de organismos patogênicos. Com relação ao emprego de coliformes totais, coliformes termotolerantes e Escherichia coli na avaliação da qualidade da água in natura para consumo humano, atualmente considera-se como indicador mais preciso,
No setor urbano, o reúso de efluentes pode ser muito amplo. Os esgotos tratados podem ser utilizados tanto para fins potáveis, quanto para não potáveis. Para o reúso urbano para fins potáveis, deve-se
São consideradas como situações que podem causar degradação das áreas de mananciais de abastecimento público:
De acordo com a Lei nº 9.433/97, compete ao Conselho Nacional de Recursos Hídricos,
Considere as informações abaixo.
Na coluna da esquerda, quatro etapas do processo de seleção;
na coluna da direita, quatro características associadas
a cada uma dessas etapas.

Apresenta, corretamente, a relação entre etapas e características:
Um investidor aplicou 25% de um capital, durante 6 meses, sob o regime de capitalização simples, a uma taxa de 9,6% ao ano. O restante deste capital ele aplicou durante 1 semestre, sob o regime de capitalização composta, a uma taxa de 2% ao trimestre. Se a soma dos valores dos juros destas duas aplicações foi igual a R$ 3.384,00, então o montante correspondente à aplicação sob o regime de capitalização composta foi, em R$, igual a
A Política Estadual de Saneamento (Lei Estadual n 7.750/1992),
Quando se pretende conferir às ligas metálicas características de baixa dureza e elevada ductilidade, além de regularizar a estrutura bruta de fusão, deve-se proceder ao tratamento térmico de
Na soldagem de manutenção, para que se possa identificar a anomalia e realizar a recuperação da peça ou componente, é necessário
Considere a figura abaixo.

A junta apresentada em destaque representa uma preparação para soldagem, denominada junta de preparação em
Considere a figura, como sendo um goniômetro.

A medida apresentada no goniômetro com resolução de 5
minutos, lida em graus, é
A segurança é fator determinante quando se realiza a operação de soldagem, havendo a necessidade de disponibilização de Equipamentos de Proteção Individual – EPIs pela empresa. Neste contexto, no caso da soldagem por meio da utilização de gás inerte, tem-se
Sobre o Sistema Tributário Nacional, de acordo com a Constituição Federal, considere: I. A vedação para instituição, pela União, Estados e Municípios, de impostos sobre patrimônio, renda ou serviços, um dos outros, não se aplica às autarquias, fundações públicas e sociedades de economia mista. II. É vedado aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios estabelecer diferença tributária entre bens e serviços, de qualquer natureza, em razão de sua procedência ou destino. III. É vedado à União instituir isenções de tributos da competência dos Estados, do Distrito Federal ou dos Municípios. Está correto o que consta APENAS em
A empresa X, sediada na cidade de São Paulo, ajuizou mandado de segurança perante a Justiça Estadual Paulista contra ato de autoridade da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP, objetivando o restabelecimento do serviço de água e esgoto em seu imóvel. Recebida a inicial, o Magistrado Estadual declinou a competência para processar e julgar o mandado de segurança para a Justiça Federal, argumentando que o ato foi praticado por dirigente de pessoa jurídica de direito privado, agindo por delegação do Poder Público Federal. Remetidos os autos à Justiça Federal, o Magistrado suscitou conflito negativo de competência, argumentando ser incompetente para analisar o mandado de segurança, inexistindo ato praticado por autoridade no exercício de função delegada federal.
Neste caso, o julgamento do conflito de competência negativo instaurado caberá ao
A denúncia espontânea da infração
A sentença em ação coletiva, tendo como objeto interesses individuais homogêneos,
Utilizando a Figura 1, determine o valor da resistência específica do elemento filtrante do Filtro A.
Dados:
Viscosidade do filtrado = 1 cP
Área do filtro A = 6 m2
Pressão atmosférica = pressão de operação = 100 kPa
Analisando a Figura 2, determina-se a capacidade máxima do filtro quando:
Na etapa de floculação, a agitação
A dureza da água afeta a formação de espuma e produz incrustações nos sistemas que envolvem o aquecimento de água. Essa dureza se deve
O processo de tratamento biológico de um efluente doméstico pode ser aeróbico ou anaeróbico. Além da diferença na quantidade de lodo produzido, o processo anaeróbico apresenta a
Considere:
I. Usuários dos serviços públicos de saneamento.
II. Entidades de pesquisa, ensino e desenvolvimento tecnológico e gerencial da Saneamento.
III. Consórcios intermunicipais por bacias hidrográficas.
IV. Órgãos responsáveis pelo planejamento estratégico e pela gestão financeira do Estado.
V. Empresas consultoras, construtoras, fabricantes, fornecedoras de materiais, equipamentos e serviços de saneamento.
O Sistema Estadual de Saneamento - SESAN - é composto, direta ou indiretamente, entre outros, pelos agentes indicados em
Conforme definido na legislação ambiental vigente, o Zoneamento Ambiental
Em relação ao uso da água, é correto afirmar que o maior consumo médio