Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.
Para que seja possível cumprir o atendimento com qualidade, o servidor público deverá enxergar no usuário alguém com necessidades e que depende de seus serviços para conseguir o que precisa. Isso se chama empatia.
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.
Durante o atendimento ao cliente, o mais importante é a correta transmissão da informação aos usuários, porém o agente precisa agir com cortesia e carisma.
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item.
Ser pontual e organizado é um atributo ético do profissional de atendimento ao cliente que cumpre com seriedade seu trabalho e respeita o usuário.
A respeito de comunicação, julgue o item.
No âmbito da comunicação institucional, é importante que a instituição reserve uma área, em sua página oficial, para as FAQ, ou seja, perguntas mais frequentes, a fim de garantir que o usuário tenha acesso mais rápido a informações gerais.
Acerca da Administração Pública, julgue o item seguinte.
Não viola o princípio da isonomia ou impessoalidade, a previsão editalícia que preceitue a impossibilidade de remarcação de teste de aptidão física diante de circunstâncias pessoais do candidato.
No que se refere a poderes administrativos, julgue o item a seguir.
Uma das características do poder de polícia é a coercibilidade, segundo a qual a Administração pode tomar, por vontade própria, providências que modifiquem imediatamente a ordem jurídica, impondo desde logo obrigações aos particulares, com vistas ao interesse coletivo.
Quanto a controle da Administração Pública, julgue o item subsequente.
A doutrina aponta que o controle judicial do ato administrativo, em regra, deve ser mais restrito em relação aos chamados atos discricionários, pois nestes há maior liberdade de atuação do administrador quanto aos critérios de conveniência e oportunidade, os quais nem sempre podem ser sindicados pelo Poder Judiciário, sob pena de violação ao princípio da separação dos Poderes.
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item.
Uma organização dedicada à gestão por processos deverá dar pouca atenção ao legado de conhecimentos utilizados em processos já abandonados.
Com relação à ordem social, julgue o item a seguir.
A seguridade social compreende a previdência, a saúde e a assistência, destacando-se que as duas últimas não estão vinculadas a qualquer tipo de contraprestação por parte de seus usuários.
Acerca de contabilidade, julgue o item a seguir.
A contabilidade propõe-se a identificar fatos que afetem o patrimônio da empresa, registrá-los, classificá-los, resumindo-os, e divulgá-los para que possam ser estudados pelos interessados.
Com relação a patrimônio e a atos e fatos administrativos, julgue o próximo item.
O fato representado pelo lançamento D – Lucros acumulados C – Dividendos a pagar caracteriza uma variação quantitativa diminutiva.
No que se refere a contas e a plano de contas, julgue o item subsequente.
Um plano de contas é representado por um elenco de títulos, em forma coordenada e sistematizada, previamente definidos, de modo que a estrutura das contas seja utilizada de maneira uniforme.
Com base em conhecimentos relativos à matemática financeira, a finanças e a orçamento, julgue o item a seguir.
Entre as principais diferenças entre os sistemas de amortização constante e Price, destaca-se o fato de que, no primeiro caso, as prestações são iguais e, no segundo, o principal é decrescente.
Com base em conhecimentos relativos à matemática financeira, a finanças e a orçamento, julgue o item a seguir.
O orçamento participativo tem como característica relevante transferir a prerrogativa da deliberação sobre a alocação de recursos públicos do Poder Legislativo para as representações da sociedade civil e obrigar o Poder Executivo a executar a programação aprovada por essas instâncias populares.
Julgue o próximo item à luz do Decreto n.º 5.450/2005.
O pregão eletrônico, a despeito de ser uma modalidade de licitação do tipo menor preço, também deverá levar em consideração, entre outros aspectos, os prazos para execução do contrato e do fornecimento, as especificações técnicas e os parâmetros mínimos de desempenho e de qualidade.
Julgue o item subsecutivo de acordo com a Lei n.º 6.404/1976 e suas alterações.
Existem diferenças temporais entre os modelos contábil e econômico no cálculo do valor adicionado. Essas diferenças serão tanto maiores quanto menores forem as diferenças entre os estoques inicial e final para o período considerado.
O texto configura-se como dissertativo, sendo seu principal objetivo informar o público acerca de uma política pública de atenção à saúde bucal promovida pelo Ministério da Saúde.
No trecho “o que perpetuava o caráter mutilador da odontologia e da atuação apenas clínica do cirurgião-dentista" (linhas de 7 a 9), a conjunção “e" liga por coordenação expressões que formam o complemento verbal de “perpetuava".
A função da vírgula empregada após o termo “brasileiros” (linha 14) é separar termos em enumeração.
A palavra “falacioso" (linha 3) poderia ser substituída, sem prejuízo do sentido do texto, por enganoso.
Judge the item that follow according to the text above.
Arduino is useful exclusively to new programmers.
A respeito de temas ligados a raciocínio lógico e matemático, julgue o seguinte item.
Considere-se que o avô das irmãs Maria, Norma e Sueli queira dividir entre elas a quantia de R$ 700,00 em partes diretamente proporcionais às suas idades e que cada quatro anos de Maria correspondam a três anos de Norma, que cada seis anos de Maria correspondam a sete anos de Sueli e que as idades de Norma e Sueli somem 23 anos. Nesse caso, Norma receberá menos de R$ 200,00.
A respeito de temas ligados a raciocínio lógico e matemático, julgue o seguinte item.
Considere-se a seguinte proposição: “Somente candidatos que possuem curso superior foram aprovados para o cargo de técnico em tecnologia da informação”. Nesse caso, a negação dessa proposição poderia ser assim redigida: “Nenhum candidato sem curso superior foi aprovado para o cargo de técnico em tecnologia da informação”
Com relação à figura e às informações acima apresentadas, julgue o item a seguir.
O comando chmod g+w contratos.pdf, ao ser executado no console, modifica o grupo proprietário do arquivo contratos.pdf, acrescentando a permissão de gravação.
No que diz respeito à administração de sistemas Windows Server, versão 2013, julgue o item subsecutivo.
O MMC, console de gerenciamento Microsoft, é a principal ferramenta administrativa para gerenciar o Windows Server 2013.
Acerca de administração de sistemas Linux, julgue o próximo item.
Com o comando fdisk –l, é possível limpar (formatar) uma partição completa.
Julgue o item seguinte quanto aos equipamentos de interconexão de redes de computadores.
Switches podem ser considerados como pontes constituídas de diversas interfaces de alto desempenho.
Julgue o item acerca dos firewalls, dos antivírus e do IDS (Intrusion Detection System).
Um IDS pode notificar o administrador do site acerca de um ataque mesmo quando o firewall já o tenha impedido.
Uma Sociedade Empresária iniciou suas atividades em janeiro de 2017. Nesse mês, realizou as seguintes transações: - Aquisição de mercadorias por R$20.000,00. Neste valor está incluído Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços – ICMS recuperável, no valor de R$3.400,00. - Venda, por R$25.000,00, de 50% das mercadorias adquiridas. Sobre a receita obtida na operação, há incidência apenas do ICMS na alíquota de 12%. Considerando-se que essas foram as únicas transações efetuadas no mês, após o registro contábil de apuração do ICMS, a Sociedade Empresária apresentará:
Uma Sociedade Empresária comercial apresentou os seguintes dados para elaboração da Demonstração dos Fluxos de Caixa relativa ao ano de 2016:
O saldo de Caixa e Equivalentes de Caixa era de R$12.800,00, em 31.12.2015.
Considerando-se apenas as informações apresentadas e de acordo com a NBC TG 03 (R3) – DEMONSTRAÇÃO DOS FLUXOS DE CAIXA, em relação à Demonstração dos Fluxos de Caixa é CORRETO afirmar que:
