No que se refere ao livro Diário, analise os seguintes itens:
I encadernação com folhas numeradas em sequência, tipograficamente;
II forma mercantil;
III individualização e clareza;
IV ausência de intervalos em branco ou de entrelinhas;
V termo de Abertura;
VI termo de Encerramento.
São formalidades intrínsecas ao livro Diário APENAS os itens
Um profissional de gestão de pessoas foi alocado para atuar no desenvolvimento organizacional, no nível intra- grupal, podendo fazer uso de diversas técnicas. Nessa perspectiva, considere as técnicas a seguir.
I - Treinamento da sensitividade.
II - Análise transacional.
III - Consultoria de procedimentos.
IV - Reunião de confrontação.
É(São) adequada(s) ao nível intragrupal APENAS a(s) técnica(s) apresentada(s) em
Uma empresa precisa transportar uma carga da cidade A para a cidade B, cuja distância é de 1.000 km. A carga é constituída de 1.000 caixas, o que equivale a 12.000 kg, ocupando um volume total de 100 m3 . São 6 h da manhã, e o cliente agendou a entrega da carga para às 18 h do mesmo dia. O valor da multa contratual, em caso de atraso, é de 1.000 reais por hora. Cada caminhão disponível na região possui capacidade de 8.000 kg de peso ou 20 m3 de volume ocupado. Os aeroportos mais próximos ficam a 30 km da cidade A e a 120 km da cidade B. As estações ferroviárias mais próximas ficam a 50 km da cidade A e a 60 km da cidade B. As opções de transporte são dadas pela tabela abaixo, assim como as características e custos de cada um. 
* tempo até aeroporto mais próximo da cidade B
** tempo até estação ferroviária mais próxima da cidade B
*** inclui tempo de desembaraço da carga
As decisões dos modais adequados sob a ótica econômica (custo unitário) e sob a ótica do cumprimento do prazo são, respectivamente,
Os principais recursos empresariais são os recursos ma- teriais, financeiros, humanos, mercadológicos e adminis- trativos. Em empresas industriais e comerciais, o adminis- trador de recursos materiais merece destaque especial. Dentre suas principais responsabilidades, está a de
Em reportagem, Owen Jones, autor do livro Chavs: a difamação da classe trabalhadora, publicado no Reino Unido, comenta as recentes manifestações de rua em Londres e em outras principais cidades inglesas.
Jones prefere chamar atenção para as camadas sociais mais desfavorecidas do país, que desde o início dos distúrbios, ficaram conhecidas no mundo todo pelo apelido chavs, usado pelos britânicos para escarnecer dos hábitos de consumo da classe trabalhadora. Jones denuncia um sistemático abandono governamental dessa parcela da população: “Os políticos insistem em culpar os indivíduos pela desigualdade”, diz. (...) “você não vai ver alguém assumir ser um chav, pois se trata de um insulto criado como forma de generalizar o comportamento das classes mais baixas. Meu medo não é o preconceito e, sim, a cortina de fumaça que ele oferece. Os distúrbios estão servindo como o argumento ideal para que se faça valer a ideologia de que os problemas sociais são resultados de defeitos individuais, não de falhas maiores. Trata-se de uma filosofia que tomou conta da sociedade britânica com a chegada de Margaret Thatcher ao poder, em 1979, e que basicamente funciona assim: você é culpado pela falta de oportunidades. (...) Os políticos insistem em culpar os indivíduos pela desigualdade”.
Suplemento Prosa & Verso, O Globo, Rio de Janeiro, 20 ago. 2011, p. 6 (adaptado).
Considerando as ideias do texto, avalie as afirmações a seguir.
I. Chavs é um apelido que exalta hábitos de consumo de parcela da população britânica.
II. Os distúrbios ocorridos na Inglaterra serviram para atribuir deslizes de comportamento individual como causas de problemas sociais.
III. Indivíduos da classe trabalhadora britânica são responsabilizados pela falta de oportunidades decorrente da ausência de políticas públicas.
IV. As manifestações de rua na Inglaterra reivindicavam formas de inclusão nos padrões de consumo vigente.
É correto apenas o que se afirma em
Deseja-se saber o custo total de um revestimento de um pavimento, em Tratamento Superficial Duplo (TSD), de uma rodovia que aparece com uma extensão de 10 cm em uma escala de 1 : 200.000. A seção transversal desse pavimento mostra que a largura da plataforma da pista é 160 mm e está desenhada em uma escala de 1 : 50. Considere que o custo para execução do TSD é de R$ 8,00/m2.
Nessa situação, qual o custo da obra?
Um topógrafo está levantando as dimensões de um terreno irregular para fins de loteamento urbano. Com o teodolito instalado em um ponto A, ele lê a mira no ponto B, anotando os seguintes dados: Fio superior (fs) = 1 595 mm; Fio médio (fm) = 800 mm; Fio inferior (fi) = 96 mm; Constantes do aparelho: f/i=100 e f+i=0; Ângulo zenital (Z) = 87°. BORGES, A. C. Topografia. São Paulo: Edgard Blüncher, 1977. Nessa situação, a distância inclinada que o topógrafo lê entre os pontos A e B é de
Na proposta da reforma de um estádio de futebol para a Copa do Mundo de 2014, está previsto o reaproveitamento de água da chuva para molhagem do gramado e dos jardins e alimentação dos banheiros. Estima-se consumo médio mensal de 500 m3 de água para molhagem do gramado e do jardim e de 1 500 m3 de água para alimentação dos banheiros. O projeto prevê área de cobertura disponível para capitação de água pluvial de 25 000 m2. O estádio está localizado em uma região cujo regime de chuvas apresenta as médias mensais de precipitação mostradas na tabela a seguir.
Com base nessas informações e considerando o coeficiente runnof igual a 0,80, conclui-se que o volume do reservatório para atender a demanda média mensal de água para molhagem do gramado e dos jardins e alimentação dos banheiros deve ser de
Uma empresa fabrica produtos de limpeza doméstica biodegradáveis e está revendo sua política de gestão de estoques para a linha principal de produtos devido aos altos custos incorridos com a manutenção dos estoques de matérias-primas. Para a linha de detergentes, a empresa decidiu seguir uma política de revisão contínua, em que o estoque será continuamente acompanhado e um pedido para um lote ótimo de compra 
será feito quando o estoque cair a determinado nível. O tamanho ótimo do lote é obtido pela equação: 
em que D é a demanda do produto por unidade de tempo, S é o custo fi xo por pedido e H é o custo de manter uma unidade do produto no estoque por um período de tempo especifi cado. Uma das principais matérias-primas utilizadas nos detergentes biodegradáveis é o Alquilbenzeno Sulfonato Linear (LAS), comprado de um único fornecedor. A linha de produção dos detergentes opera o ano todo e a utilização mensal do LAS é de 75 toneladas. A empresa incorre em um custo fixo de R$ 50,00 para a preparação do pedido; o transporte e o recebimento do produto ocorrem toda vez em que um pedido é feito ao fornecedor, independentemente da quantidade solicitada. A empresa calcula que cada tonelada do LAS custa R$ 1,00 ao ano para a manutenção em estoque.
Nessa situação, qual o tamanho ótimo de lote de Alquilbenzeno Sulfonato Linear (LAS), em toneladas, que a empresa deverá indicar em cada pedido de compra ao seu fornecedor?
Uma rede de fast-food 24 h definiu a seguinte estratégia de venda para seu serviço de drive-thru: se você encontrar mais que três clientes no sistema (fila + atendimento) receberá uma sobremesa como cortesia. O custo desta política é de R$ 2,00 por cliente vitimado. Na condição atual, os clientes chegam aleatoriamente segundo um processo de Poisson a uma taxa de 18 por hora. O atendimento é realizado por um único empregado e segue uma distribuição exponencial com média 2,5 minutos. Contudo, o gerente estima que conseguirá por meio de melhorias no processo de montagem dos pedidos, reduzir o tempo médio de atendimento para 2,0 minutos.
O gráfico abaixo apresenta as funções probabilidades acumuladas de haver n clientes no drive-thru (fila + atendimento) para dois tempos médios de atendimento (TA), em minutos.
Com base na análise dos dados apresentados, conclui-se que
O sistema de abastecimento de água esquematizado acima foi projetado para atender a uma população de 15.000 habitantes, funcionando 24 h por dia. Nesse sistema, o consumo per capita é de 200 L/hab. por dia, o coeficiente do dia de maior consumo K1 é 1,2, e o coeficiente da hora de maior consumo K2 é 1,5. Considerando-se a utilização da taxa limite de aplicação superficial recomendada pela NBR 12216/92, de 40 m3/m2 por dia, qual a área necessária de decantadores do tipo clássico (convencional), em m2, na estação de tratamento de água?
Dado: despreze o consumo de água na ETA com retrolavagem e observe que o reservatório regulariza as vazões.
De acordo com a Resolução do Conama nº 237, de 19 de dezembro de 1997, sobre as competências no processo de licenciamento ambiental, é INCORRETO afirmar que
Considere o esquema simplificado do ciclo do nitrogênio, representado abaixo.
O processo de nitrificação realizado por bactérias do tipo nitrobacter ocorre em
O conceito de colaboração nunca foi tão importante para as empresas como nos dias atuais, especialmente quando aplicado à Gestão da Cadeia de Suprimentos. Os conceitos e implicações da colaboração e do uso crescente de tecnologia da informação nos processos de Supply Chain Management envolvem o conhecimento de que
Na gestão de estoques, um método se destaca pela diversidade de aplicações em que pode ser usado e por sua importância para a gestão eficiente dos itens de estoque. Através desse método, é possível priorizar itens de estoque, segundo seu valor de consumo, e aplicar políticas de estoque diferenciadas a cada item, bem como sugerir a frequência de inventário dos itens. O método descrito é denominado
