Questões de Concurso – Aprova Concursos

301921)

Q79644 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Assistente Administrativo

A expressão que apresenta um pleonasmo na correspondência é

a) então.
b) além disso.
c) rogamos que.
d) reiterar outra vez.
e) casualmente.

301922)

Q79651 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Assistente Administrativo

No atendimento ao cliente, a expressão "linha de frente" refere-se a

a) funcionários que têm contato direto com os clientes.
b) funcionários que ficam na retaguarda.
c) fornecedores e prestadores de serviços.
d) auditores da qualidade em serviços
e) patrocinadores e apoiadores.

301923)

Q79656 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Assistente Administrativo

São comportamentos adequados no ambiente de trabalho:

a) não exagerar no uso de perfume, evitar gírias e ser impontual.
b) evitar fofocas, ser pontual e fazer elogios sinceros.
c) interromper conversa sem pedir licença, manter o bom humor e ser pontual.
d) fazer críticas a qualquer momento, gesticular bastante e mascar chicletes.
e) manter o bom humor, exagerar no uso de perfume e evitar críticas construtivas.

301924)

Q79663 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Assistente Administrativo

Considere os seguintes nomes:

? Nicholas Araújo Corrêa

? Larissa Holler Romanov

? Leonardo Girardeli de Almeida Júnior

A inversão correta de sobrenomes para arquivamento por método alfabético é:

a) Larissa Holler Romanov, Leonardo Girardeli de Almeida Júnior e Nicholas Araújo Corrêa.
b) Girardeli, Leonardo de Almeida Júnior, Romanov, Larissa Holler e Corrêa, Nicholas Araújo.
c) Almeida Júnior, Leonardo Girardeli de, Romanov, Larissa Holler e Corrêa, Nicholas Araújo.
d) Almeida, Júnior Girardeli Leonardo de, Holler, Larissa Romanov e Araújos, Nicholas Corrêa.
e) Romanov, Holler Larissa, Júnior, Leonardo de Almeida Girardeli e Corrêa, Araújo Nicholas.

301925)

Q79668 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Assistente Administrativo

Hábitos que contribuem para a organização do trabalho são:

a) desorganização; não saber dizer não.
b) listar as tarefas diárias; estabelecer prioridades.
c) reuniões não otimizadas; interrupções.
d) atendimento sem horário marcado; delegar tarefas.
e) saber dizer não; procrastinação.

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