Com base nas disposições do Decreto n.° 11.034/2022, que diz respeito ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC), julgue os itens de 111 a 115.
O acesso ao SAC poderá depender do pagamento de taxas módicas e o atendimento das demandas não acarretará ônus para o consumidor.
Acerca dos conceitos, da importância e da relação com os outros sistemas de organização, das atribuições básicas da área de recursos humanos (RH), dos objetivos e das políticas, julgue os itens de 51 a 55.
A pandemia da covid‑19 provocou mudanças de tendências nas políticas de RH das organizações, as quais aceleraram a adoção do trabalho em home office e restringiram as práticas de trabalho híbrido.
Quanto às noções de matemática financeira, julgue os itens de 81 a 100.
Suponha-se que a padaria de Bruno precise fazer uma reforma para atender mais clientes e que um banco tenha oferecido uma linha de crédito de R$ 100.000, com uma taxa de juros simples de 20% a. a. Nesse caso, é correto afirmar que, caso Bruno opte por quitar esse empréstimo daqui a doze meses, ele pagará um valor total de R$ 120.000.
Com relação à economia brasileira, julgue os itens de 71 a 80.
O segundo plano nacional de desenvolvimento, instituído em 1974, era um plano de investimentos públicos e privados, que focou somente no setor que materializa a restrição estrutural e externa ao crescimento econômico – o setor de infraestrutura.
No que se refere aos aspectos atuais e relevantes do Brasil e do mundo, julgue os itens de 16 a 25.
A globalização ampliou o volume de comércio mundial e se mostra como um fenômeno decisivo para a redução da desigualdade no mundo.
