Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Q740816 - FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia

A comunicação não violenta consiste em habilidades de linguagem e de comunicação que promovem o respeito, a atenção e a empatia. A comunicação não violenta compreende basicamente quatro componentes que se iniciam com a observação do que afeta nosso bem-estar e, consecutivamente, a identificação de como nos sentimos, o reconhecimento daquilo que gera nossos sentimentos e, por fim, as ações concretas que pedimos para enriquecer nossa vida.

Esses componentes são, respectivamente,

a) sentimento, necessidade, desejo e ação.
b) observação, identificação, valores e ação.
c) observação, diagnóstico, valores e pedido.
d) observação, sentimento, necessidade e pedido.
e) sentimento, identificação, necessidade e julgamento.

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Q740823 - FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia

É relevante para o gestor o conhecimento das diferenças entre coaching e mentoring, presentes em boa parte da literatura sobre o assunto.

Em relação a esses conceitos, assinale a afirmativa correta.

a) O coaching representa um processo no qual o coach facilita o aprendizado, devendo ser um expert na área de aprendizado do coachee.
b) O mentoring envolve a transmissão de conhecimento de certa expertise para um indivíduo com menos experiência, sem exigir do mentor habilidades de coaching.
c) O mentoring está ligado ao desenvolvimento pessoal e desempenho dos indivíduos, tendo como foco principal o processo de facilitação de aprendizagem.
d) O coaching é organizado e executado conforme as necessidades da organização, sendo mais favorável conduzi-lo de forma rígida e determinada.
e) O coach não precisa desenvolver as habilidades de mentoring, mas o mentor deve utilizar as aptidões ligadas ao coaching.

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Q740828 - FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia

O processo perceptivo é influenciado pela subjetividade do sujeito que percebe.

Sobre distorções que podem acontecer no processo perceptivo, assinale a afirmativa correta.

a) A percepção seletiva permite focar a atenção em todos os estímulos do ambiente.
b) O efeito contraste implica na apreciação das pessoas fora do contexto em que se encontram.
c) No efeito halo as interferências das primeiras impressões são neutralizadas pela avaliação final.
d) A estereotipagem é uma percepção distorcida por uma ideia preconcebida da pessoa ou grupo.
e) A projeção é um mecanismo de defesa pelo qual o sujeito assimila características do objeto percebido.

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Q740830 - FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia

Ana Maria pediu sua aposentadoria após anos trabalhando em uma organização na qual alcançou a posição de chefe de um departamento.

Para a escolha mais adequada do substituto, o departamento de recursos humanos da organização deverá

a) favorecer um turnover entre os funcionários permitindo que cada um ocupe a função por um período determinado.
b) aplicar testes projetivos de aptidões específicas, como inteligência verbal, em todo o quadro de colaboradores.
c) motivar o ingresso de novos headhuntings na empresa por meio do recrutamento on-line de talentos.
d) valorizar e motivar os profissionais que já fazem parte da empresa por meio de um processo de recrutamento interno.
e) priorizar critérios subjetivos, em detrimento do plano de carreira da própria organização.

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Q740835 - FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia

Cláudia recebeu uma mensagem de seu gerente, com o seguinte texto: “Jantamos juntos essa noite e você continua trabalhando aqui, que tal ?"

Sobre as situações de assédio sexual no ambiente de trabalho, assinale a afirmativa correta.

a) O conceito de assédio sexual no trabalho restringe-se às hipóteses em que o agressor é do sexo masculino e a vítima é do sexo feminino.
b) A caracterização do assédio sexual depende da consumação do ato sexual, devendo a vítima lavrar boletim de ocorrência policial e comprovar o ato através de exame de corpo de delito.
c) Para a caracterização do assédio sexual por intimidação é indispensável que haja uma relação de superioridade hierárquica entre o assediador e a vítima.
d) A vestimenta inapropriada e o silêncio da suposta vítima descaracterizam a denúncia de assédio, uma vez que houve aceitação e até estímulo à abordagem de cunho sexual.
e) O assédio sexual por chantagem ocorre quando há exigência de uma conduta sexual em troca de benefícios ou para evitar prejuízos na relação de trabalho.

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