Leia as afirmativas a seguir:
I. Se você lida com o público, sua imagem deve comunicar eficiência e gentileza. Contudo, a roupa de trabalho não deve, em hipótese alguma, transmitir conceitos e códigos de valores da organização, mantendo a imparcialidade do cargo.
II. O bom atendimento é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer, com tempestividade e suficiência, as demandas de informação, produtos ou serviços por ele apresentadas.
Marque a alternativa CORRETA:
Julgue o item subsequente, referente à administração em enfermagem.
A estrutura organizacional ad hoc — exemplo inovador na administração — utiliza simultaneamente dois ou mais tipos de departamentalização sobre determinados membros da organização, com dois fluxos de autoridade: o fluxo vertical, que se refere aos administradores funcionais, e o fluxo da autoridade do projeto.
Uma adolescente de dezessete anos de idade foi levada pelo avô a um serviço hospitalar após ele tê-la encontrado caída no quarto da residência onde moram. Segundo o avô, sua neta respondia minimamente aos comandos (não abria os olhos, não respondia a comandos verbais; apenas gemia após muita insistência). Constatou-se que ela estava gravemente sintomática, com alterações significativas nos sinais vitais e oximetria de pulso de 88% ao ar ambiente. Os exames do sistema nervoso e do abdome estavam alterados, com responsividade apenas aos estímulos dolorosos, além de alteração pupilar e de ruídos hidroaéreos. Constatou-se overdose com medicação opiácea (morfina).
Considerando o caso clínico apresentado, julgue o item seguinte.
A oximetria de pulso é um importante método invasivo para a avaliação da hipoxemia, contudo, no caso em questão, a saturação de oxigênio da paciente encontra-se dentro da faixa de normalidade.
A respeito de aspectos relacionados à anafilaxia, julgue o item que se segue.
Na fisiopatologia da anafilaxia imediata, há liberação de prostaglandinas, leucotrienos e histamina por via não imunomediada.
Julgue o item a seguir, a respeito das técnicas fundamentais de enfermagem.
Na inserção de um cateter urinário de longa permanência, deve-se garantir a lubrificação do cateter durante a inserção e inflar o balão de retenção do cateter apenas quando se certificar da adequada posição, a fim de evitar o traumatismo nos tecidos uretrais.