Instrução: Leia o texto a seguir e responda à questão.
Sobre os sentidos do texto, assinale a afirmativa correta.
Instrução: Leia atentamente o texto e responda à questão.
Sobre as ideias do texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Um bom atendimento ao cliente externo contribui para a boa comunicação interna na empresa.
( ) A boa comunicação entre os colaboradores da empresa pode gerar bom atendimento ao cliente externo.
( ) O colaborador, ao entender o papel de cada um na empresa, consegue motivar também seus colegas.
( ) O clima organizacional de uma empresa interfere diretamente na cobrança da motivação para o trabalho.
Assinale a sequência correta.
A Figura 1 apresenta um bloco de texto do Microsoft Word 2016 sendo editado e a Figura 2 apresenta o mesmo bloco de texto após algumas modificações.
A respeito das alterações feitas no texto, analise as afirmativas.
Estão corretas as afirmativas
O Processo Administrativo Disciplinar se desenvolve nas seguintes fases:
Sobre Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Foi a primeira tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, sendo usada a observação e a mensuração. Contudo é muito criticada por pretender criar uma ciência sem o cuidado de apresentar comprovação científica de suas proposições e princípios. Seu método empírico e concreto traz um conhecimento alcançado pela evidência e baseia-se em dados singulares e observáveis.
( ) Henri Fayol (1841-1925) é considerado o fundador da Administração Científica, suas ideias foram publicadas no livro Administration Industrielle et Générale em 1916, Paris.
( ) A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi a resposta às críticas, substituindo os métodos empíricos por científicos. Se fundamenta na: Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Supervisão funcional; Desenho de tarefas e cargos; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições Ambientais de trabalho; Padronização de Métodos e de Máquinas.
( ) Possui características próximas da Teoria das Relações Humanas; a observação metódica e paciente da execução de cada operação de uma determinada tarefa possibilitou eliminar desperdício e proporcionar mais tempo livre ao operário, fortalecendo a ênfase nas pessoas.
Assinale a sequência correta.
Sobre Cultura Organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Define a maneira como os integrantes da organização devem interagir entre si e com o mundo externo, que tratamento devem dar-se, como devem resolver conflitos.
( ) A análise da cultura organizacional é uma tarefa relativamente fácil, pois todos os seus componentes são observáveis.
( ) Artefatos, linguagem, comportamentos habituais, tecnologia, símbolos, mitos, histórias, crenças e valores são todos componentes da cultura organizacional.
( ) Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais, como entender e processar mudanças ambientais, resiliência à mudança interna, subestimar outros grupos, aceitar outros pontos de vista, passíveis de ocorrer sem causar danos ao ambiente organizacional.
Assinale a sequência correta.
O Sistema de Apoio à Decisão (SAD) é o sistema de informação gerencial que oferece suporte tecnológico para a tomada de decisão, conta com o auxílio de hardwares e softwares para as análises. Que funções o SAD possui?
Instrução: Leia o texto a seguir e responda à questão.
No trecho Por quê? Porque não se fazem, só por isso, a palavra porque foi grafada corretamente nas duas situações, segundo as regras da escrita culta. Analise as frases.
Segundo as regras da escrita culta, está correta a grafia da palavra porque em
A figura abaixo apresenta o Explorador de Arquivos do Windows 10 com uma pasta selecionada.
Sobre a figura, analise as afirmativas.
Estão corretas as afirmativas
Em relação à Legislação do Sistema Único de Saúde (SUS), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Lei n.º 8.080/1990 dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências.
( ) A assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, com a realização segregada das ações assistenciais e das atividades preventivas, é um dos objetivos e atribuições do SUS.
( ) A universalidade de acesso aos serviços de saúde nos níveis de alta complexidade de assistência é um dos princípios do SUS.
( ) Os serviços de saúde dos hospitais universitários e de ensino integram-se ao SUS, mediante convênio, preservada a sua autonomia administrativa, em relação ao patrimônio, recursos humanos e financeiros, ensino, pesquisa e extensão nos limites conferidos pelas instituições a que estejam vinculados.
( ) A Lei n.º 8.142/1990 dispõe sobre a participação da comunidade na gestão do SUS e sobre as transferências intergovernamentais de recursos financeiros na área da saúde e dá outras providências.
Assinale a sequência correta.
Em relação à Ética e Responsabilidade Social, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Todas as organizações possuem um código de ética, que é uma declaração formal para orientar e guiar o comportamento de seus parceiros e colaboradores.
( ) Para que o código de ética encoraje decisões e comportamento, ele precisa ser comunicado e cobrado às pessoas dentro e fora da empresa, favorecendo o respeito aos valores básicos e promovendo práticas transparentes de negócio.
( ) Responsabilidade social define-se pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade.
( ) Cumprir com a obrigação social e legal é requisito suficiente para que uma empresa declare ter responsabilidade social.
Assinale a sequência correta.
Dentre as Teorias da Motivação, Frederick Herzberg construiu uma teoria de conteúdo para procurar explicar quais fatores motivam as pessoas. Ele desenvolveu seus estudos de modo a interpretar como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação, identificou os fatores
motivacionais ou intrínsecos e os higiênicos ou extrínsecos. Herzberg afirma que a motivação para o trabalho é diferente da satisfação, são dimensões independentes. Qual o nome dessa teoria?
Em relação à Administração da Produção e Operações, assinale a afirmativa correta.
Instrução: Leia o texto a seguir e responda à questão.
A leitura atenta do texto permite o entendimento de que pessoas
A coerência textual está relacionada ao sentido das ideias do texto, explicitada por relações lógicas e não contraditórias. A ambiguidade é um fator que provoca incoerência textual. Qual frase NÃO apresenta ambiguidade?