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Assinale a alternativa correta. A tipologia do texto lido “Lion Park e Lujan” é predominantemente:

Assinale a alternativa correta em que a palavra em destaque exerce o papel de verbo:

Paulo vai pagar uma dívida de R$ 3.600,00 em atraso e o valor cobrado de juros será igual a 20% de 80% da dívida.

Nessas condições, o valor da dívida que Paulo deverá pagar é igual a:

De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), as atividades de tratamento de dados pessoais deverão
observar a boa fé e os seguintes princípios:

A gestão de processos faz parte do cotidiano de organizações públicas e privadas, que tem o seu sistema de decisões baseados em dados quantitativos. A mensuração do resultado dos processos é primordial, lembrando que aquilo que não pode ser medido não pode ser
avaliado, então fica difícil decidir de forma correta as ações a serem implantadas ou implementadas num contexto organizacional.
Neste sentido surgiram os indicadores de desempenho dos processos organizacionais com suas respectivas características.

Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

Comunicação é a capacidade de transmitir informações, ideias e sentimentos para outras pessoas, de forma inteligível, é a habilidade de
descrever, transformando o pensamento em imagens e palavras, por meio da fala, escrita e gesticulação, de forma a transmitir significado.

Analise as afirmativas a seguir.
I. Fornecer feedback construtivo sobre as informações recebidas de outras pessoas.
II. Ouvir com atenção e ativamente outras pessoas.
III. Habilidade de questionar, de solicitar informações e opiniões de forma a conseguir as respostas apropriadas

Assinale a alternativa correta que corresponde a(s) habilidade(s) de comunicação de uma pessoa.

A gestão por competências na administração pública foi estabelecida no Brasil em 2006, mediante a formalidade do Decreto                    nº 5.707/2006, que tem como base “a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração pública federal direta,
autárquica e fundacional, e regulamenta dispositivos da Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990”. Considerando que a gestão por
competências na administração pública depende de alguns fatores importantes, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro
(V) ou Falso (F).

(   ) A política de capacitação deve ser sistematizada e normatizada, criando cadeias de aprendizagem.


(   ) Os perfis devem ser definidos, e o mapeamento e a capacitação das competências dos líderes devem obedecer às definições da gestão por competências.


(   ) Redefinir a estrutura dos cargos conforme as atribuições, estabelecendo alguns tópicos reunidos por conhecimento e evolução na
profissão com base nas competências avaliadas.


(   ) Aplicação de documentos certificando as competências adquiridas, para futuras promoções, incentivando ao crescimento de gestores de pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Assinale a alternativa correta, de acordo com o Código de Ética dos Servidores Públicos (Lei n° 8.027/1990 e Decreto 1.171/1994):

A melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade é uma exigência da norma NBRISO 9001. Através da inovação de seus processos, a organização pode estabelecer alguns saltos de melhoria contínua e atingir patamares mais elevados em menor espaço de tempo. Essas melhorias constituem um ciclo desenvolvido por Walter Shewhart em 1920 e aplicado por W.E. Deming, denominado de ciclo PDCA (Plan - Planejamento, Do - Fazer ou Executar, Check - Verificação e Act - Ação), muito usado nas organizações públicas e privadas para melhorar o desempenho dos processos. Para atingir a melhoria com a aplicação do ciclo do PDCA, algumas ferramentas de qualidade podem ser usadas.

Assinale a alternativa que caracteriza corretamente a ferramenta Diagrama de Pareto.

Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. Em “há semanas”, o “há” escrito dessa forma denota tempo passado, transcorrido.

II. “Ora” não está correto, pois deve ser escrito com “h”: hora.

III. Em “A chuva faz bem às plantinhas”, a crase substitui o “para as”.

IV. O personagem masculino disse “obrigado”. Se fosse uma personagem feminina, diria “obrigada”.

Assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

- O consumo das famílias brasileiras ______.
- A diretora, apesar de todos os pedidos, ______a escola.
- Nem o menino nem a menina ______ sair de casa.
- Nossa! Já ______ meia noite!

Assinale a alternativa correta. No trecho “Um exemplo de turismo cruel com animais em cativeiro”, a palavra assinalada significa:

Sejam os conjuntos finitos A = {0,1,2,3,5,6} e B = {0,2,3,5,8}, então podemos dizer que:

Quanto às principais características funcionais dos softwares mais utilizados de Correios Eletrônicos temos os seguintes recursos,
exceto

Segundo a norma NBRISO 9000 (ABNT, 2005), um processo é definido como conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que
transformam entradas em saídas. Os processos têm como finalidade agregar valor para o cliente e devem ser feitos com qualidade.
Considerando a estrutura da gestão por processos e seus respectivos tipos de benefícios, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

(   ) Habilita a organização a ter um foco direcionado aos clientes, permitindo antecipar e controlar as mudanças.
(   ) Auxilia a organização a gerenciar efetivamente seus inter-relacionamentos internos e externos.
(   ) Cada funcionário assume a responsabilidade do processo por inteiro e não somente de sua atividade.
(   ) Promove uma visão sistêmica das atividades e o fluxo de material é organizado e abundante.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

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