Questões de Concurso – Aprova Concursos

16)

Q701165 - IADES - 2018 - SES-DF - Administrador

A reforma da administração pública brasileira, na década de 1990, visou à instituição de um modelo gerencial e dividiu o aparelho estatal em quatro setores específicos: núcleo estratégico; atividades exclusivas de estado; serviços não exclusivos; e, setor de produção de bens e serviços para o mercado. Nesse novo modelo, o núcleo estratégico do estado

a) corresponde à área de atuação das empresas, abrangendo atividades econômicas voltadas ao lucro.
b) representa as atividades concedidas à inciativa privada.
c) corresponde às atividades em que sua presença é imprescindível, seja por comando constitucional ou pela exigência da incidência do poder de império.
d) equivale ao setor em que o estado atua simultaneamente com outras instituições privadas ou públicas não estatais.
e) é o responsável pela definição das políticas públicas.

17)

Q701172 - IADES - 2018 - SES-DF - Administrador

Quanto aos fatores que justificam a avaliação de desempenho na organização pública, assinale a alternativa correta.

a) Determinar a adequação e o alcance dos objetivos; avaliar a eficiência, a eficácia e a economicidade; e, gerar as informações para a tomada de decisão quanto à alocação de novos recursos.
b) Fornecer as informações a respeito dos resultados; identificar aspectos ligados ao controle de qualidade; e, embasar a punição de maus funcionários.
c) Gerar a competição entre os membros da equipe; fornecer o material de propaganda para a administração; e, gerar as informações gerenciais.
d) Definir os parâmetros que permitam a construção de indicadores; embasar a punição de maus funcionários; e, gerar a competição entre os membros da equipe.
e) Fornecer as informações a respeito dos resultados; avaliar a eficiência, a eficácia e a economicidade; e, embasar a punição de maus funcionários.

18)

Q701157 - IADES - 2018 - SES-DF - Administrador

A teoria da hierarquia das necessidades, proposta por Abraham Maslow, estabelece que cada ser humano possui cinco categorias de necessidades, que podem ser representadas por uma pirâmide, conforme a figura. Cada patamar da pirâmide refere-se a uma necessidade dominante, significando que as demais necessidades abaixo desse patamar já foram satisfeitas.

Acerca desse tema, é correto afirmar que o 5º patamar (topo da pirâmide) corresponde às necessidades

a) de estima.
b) sociais.
c) fisiológicas.
d) de segurança.
e) de autorrealização.

19)

Q701164 - IADES - 2018 - SES-DF - Administrador

Assinale a alternativa que apresenta a definição de qualidade segundo a abordagem com base no usuário.

a) Entende-se a qualidade como um sinônimo de excelência inata.
b) Assegura-se que o produto ou serviço esteja adequado ao seu propósito.
c) Considera-se a qualidade como um conjunto mensurável e preciso de características que são requeridas durante o processo de fabricação.
d) Define-se a qualidade em termos de custo e preço.
e) Preocupa-se em produzir produtos livres de erros e que correspondam precisamente às suas especificações de projeto.

20)

Q701171 - IADES - 2018 - SES-DF - Administrador

Assinale a alternativa que apresenta somente características desejáveis de indicadores de desempenho.

a) Ter complexidade e integração com outros indicadores e permitir enfoque segregador.
b) Ser significativo, ser de fácil mensuração e permitir a integração com outros indicadores.
c) Ter abstração, ser significativo e permitir o enfoque integrador.
d) Ser de difícil mensuração, ter abstração e ter complexidade.
e) Permitir enfoque segregador, ser significativo e ter abstração.

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