O pesquisador Warren Bennis concluiu que os líderes têm em comum as seguintes competências, dentre outras: I. A visão dos líderes desperta a atenção e o comprometimento das pessoas que trabalham com eles; II. Os líderes são hábeis comunicadores, são especialistas em dissecar informações; III. Mesmo quando as pessoas discordam do que os líderes dizem ou fazem, elas os admiram pela consistência de propósitos.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica de gestão da qualidade no ambiente de serviços:
São considerados sistemas de classificação de documentos, dentre outros, EXCETO:
"Os antigos povoadores de Goiás-Tocantins deixaram rico acervo de arte rupestre. Muitas pinturas, petroglifos em variedades de estilos. O acervo também é farto em distribuição e quantidade de sítios." GOMES, Horieste; BARBOSA, Altair Sales; TEIXEIRA NETO, Antônio. Goiás-Tocantins. 2 ed. Goiânia: UFG, 2005. (Adaptado) Foram identificadas oito principais áreas com arte rupestre entre os estados de Goiás e Tocantins. É CORRETO afirmar que a área identificada no estado do Tocantins com arte rupestre corresponde a:
Marque a alternativa que NÃO corresponde a uma característica da Organização Funcional:
A departamentalização por clientela apresenta a seguinte desvantagem, dentre outras:
São considerados meios de satisfação da necessidade de segurança segundo a Teoria das Hierarquias das Necessidades de Maslow, EXCETO:
Analise as assertivas relativamente à classificação do desempenho dos processos empresariais: I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis; II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta; III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização; Marque a alternativa CORRETA:
O arquivo precisa ser organizado de forma que proporcione condições de, EXCETO:
Embora Palmas seja uma cidade planejada, com pouco mais de duas décadas de existência, a capital tocantinense possui vários problemas típicos de cidades mais antigas e que surgiram de modo espontâneo. É CORRETO afirmar que um problema ambiental recorrente observado em Palmas refere-se a:
A Organização do tipo Linear apresenta desvantagens e limitações, EXCETO:
Marque o fundamento que NÃO se relaciona à Teoria das Hierarquias das Necessidades de Maslow:
Identifique dentre as alternativas a que NÃO corresponde a ação na função controle do processo administrativo:
A partir da abordagem da Gestão da Qualidade, são considerados stakeholders de uma organização: I. Colaboradores; II. Concorrentes; III. Agências reguladoras; IV. Fornecedores. Marque a alternativa CORRETA:
São espécies de arquivos públicos, EXCETO: