Analise as assertivas relativamente à classificação do desempenho dos processos empresariais: I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis; II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta; III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização; Marque a alternativa CORRETA:
