Questões de Concurso – Aprova Concursos

31)

Q809976 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

Christian Ribeiro. Pixinguinha, o samba e a construção do Brasil moderno. Internet: (com adaptações).

Sem prejuízo do sentido original do texto 1A2-I, a palavra amálgama (primeiro período do segundo parágrafo) poderia ser substituída por

a) cooperação.
b) segmentação.
c) afastamento.
d) combinação.
e) dissociação.

32)

Q809995 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

No MS Word, para criar um documento novo a partir de um documento existente, deve-se selecionar, no menu Arquivo, a opção

a) Compartilhar.
b) Salvar como PDF.
c) Imprimir.
d) Salvar como.
e) Salvar.

33)

Q810005 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

Do ponto de vista individual, a motivação consiste na busca pela satisfação de necessidades. Considerando-se a hierarquia de necessidades típica dos seres humanos, é correto afirmar que necessidades

a)
de autorrealização são secundárias em relação às fisiológicas.
b)
fisiológicas são secundárias em relação às de estima.
c)
sociais são prioritárias em relação às fisiológicas.
d)
de autorrealização são prioritárias em relação às sociais.
e)
de estima são prioritárias em relação às de segurança.

34)

Q810012 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

Em se tratando de manter qualidade de atendimento ao cliente, é importante aceitar e reconhecer as suas emoções como sendo verdade. Para que o atendimento seja exercido com qualidade, é
necessário agir com base nessas emoções. No que se refere à prestação de atendimento de qualidade a clientes, assinale a opção correta.

a) Funcionários cujo perfil centra-se no interesse às demandas do cliente e na presteza tendem a gerar reclamações posteriores.
b) Funcionários que adotam comportamentos defensivos tendem a ter menos problemas com reclamações posteriores de clientes.
c) Tolerância e flexibilidade, no que se refere à solução de demandas, tendem a gerar, no cliente, uma percepção negativa acerca da qualidade do atendimento
d) Capacidade de relativização de demandas é desejável nas situações em que o cliente está indeciso e o impasse precisa ser resolvido com objetividade.
e) Presteza, característica do funcionário que atende ao cliente com boa vontade e prontidão, é imprescindível para um atendimento de qualidade.

35)

Q810017 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

A Divisão Hidrográfica Nacional, instituída pelo Conselho Nacional de Recursos Hídricos (CNRH), órgão do Conselho Federal, adota uma classificação de doze regiões hidrográficas para o território brasileiro. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

a) O principal uso da água na Região Hidrográfica Parnaíba é o industrial.
b) A região que possui as maiores demandas por recursos hídricos é a Região Hidrográfica Paraná.
c) A Região Hidrográfica Atlântico Nordeste Ocidental é a menor do país.
d) Os critérios utilizados para essa classificação foram baseados apenas nos aspectos físicos das bacias hidrográficas.
e) A baixa disponibilidade hídrica da Região Hidrográfica Atlântico Nordeste Oriental ocorre em função do regime fluvial tropical.

36)

Q810024 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

A crítica feita na figura precedente à agropecuária brasileira está relacionada

a) ao volume de produção dos produtos orgânicos.
b) à industrialização dos produtos agropecuários
c) à contaminação do solo pela irrigação mecânica.
d) às pragas crescentes que infestam a agricultura do país.
e) ao uso cada vez maior de defensivos agrícolas.

37)

Q809968 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

De acordo com o texto 1A1-I,

a) a noção de ‘dado de pesquisa’ é relativa e varia conforme os domínios do conhecimento.
b) a variação nos tipos de dados de pesquisa demonstra uma atividade científica intensa e diversificada.
c) uma definição unificada para o termo ‘dado de pesquisa’ exige integração entre as diferentes áreas do saber.
d) dados são definidos como listas particulares elaboradas pelos pesquisadores em suas respectivas áreas de conhecimento.
e) da ausência de uma compreensão precisa do conceito de ‘dado de pesquisa’ em dicionários e em enciclopédias deriva a ideia de que tudo é um dado de pesquisa.

38)

Q809970 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

A locução “visto que” (último período do texto) é usada no texto 1A1-I com o mesmo sentido que

a) de modo que
b) se bem que.
c) sempre que.
d) uma vez que.
e) mesmo que.

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Q809975 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

Christian Ribeiro. Pixinguinha, o samba e a construção do Brasil moderno. Internet: (com adaptações).

Conforme o texto 1A2-I,

a) as características que compõem o samba de Pixinguinha excluem influências europeias
b) a difusão musical se tornava mais vasta à época devido também a tecnologias apropriadas.
c) Arnaldo Guinle foi um dos críticos detratores do grupo musical de Pixinguinha.
d) a população pobre e marginalizada do Rio de Janeiro não tinha nenhuma forma de acesso às novidades do mundo externo no início do século XX.
e) a fama da Semana de Arte Moderna de 1922 como marco da entrada do Brasil no dito ‘mundo moderno’ é proporcional ao impacto que causou.

40)

Q809982 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

Considere que os gráficos CA e CB apresentados representam, respectivamente, as quantidades mensais de clientes de dois mercados concorrentes A e B, desde o instante da sua inauguração simultânea, em t = 0, até os instantes em que esses mercados encerraram suas atividades, respectivamente, nos instantes tA e tB, em que t é dado em meses. Considere, ainda, que

C_A(t) = 300t – 3t² e que C_B(t) = 120t – t².

De acordo com as informações do texto 1A3-I, o período total em que a quantidade de clientes do mercado A foi maior ou igual que a quantidade de clientes do mercado B foi

a) entre a inauguração e o instante t₃.
b) entre a inauguração e o instante t_A.
c) entre o instante t₁ e o instante t₂.
d) entre o instante t₁ e o instante t₃.
e) entre a inauguração e o instante t_1.

41)

Q809999 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

No MS Word, é possível, em um documento em edição, atribuir ao texto e a títulos das partes, capítulos ou itens, uma configuração padrão, como numeração, tamanho e tipo da fonte. Essa função está disponível na opção da guia Página Inicial do Word

a)
Fonte.
b)
Numeração.
c)
Layout da página.
d)
Estilos.
e)
Parágrafo.

42)

Q810004 - CESPE (Cebraspe) - 2021 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade

O modelo de liderança em que a participação do líder ocorre de forma limitada, inclusive na tomada de decisão, é conhecido como liderança

a)
situacional.
b)
posicional.
c)
democrática.
d)
liberal.
e)
autoritária.

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