Questões de Concurso – Aprova Concursos

16)

Q537201 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Assinale a opção correta, no que se refere a planejamento estratégico, tático e operacional, administração por objetivos e balanced scorecard.

a) A perspectiva financeira da metodologia balanced scorecard trata da criação de valor para o cliente, devido ao foco na obtenção de resultados sustentáveis.
b) O estabelecimento de objetivos nos diversos níveis organizacionais, com a finalidade de motivar as pessoas para o alcance das estratégias, é aderente à administração por objetivos.
c) A perspectiva interna da metodologia balanced scorecard corresponde aos ativos intangíveis da organização e ao papel desses ativos na estratégia.
d) Os planos financeiros elaborados para médio prazo, que englobam a captação e a aplicação de recursos para operações de departamentos da organização, são característicos do planejamento estratégico.
e) Os planos elaborados para procedimentos relacionados a métodos, programações e regulamentos para dar cobertura à realização de tarefas são típicos do planejamento tático.

17)

Q537206 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Assinale a opção correta, com relação a recrutamento e seleção.

a) As taxas de rotatividade interna de pessoal podem ser reduzidas na medida em que os métodos utilizados nos processos seletivos se aproximem das competências exigidas para o bom desempenho dos cargos vacantes.
b) A abertura de concurso para provimento efetivo de cargos públicos se justifica tecnicamente em caso de vacância de cargos, de solicitação da alta direção dos entes e órgãos públicos ou da necessidade de agregação de novas competências às organizações.
c) Um concurso público será considerado possuidor de validade de conteúdo caso os instrumentos de seleção a que os candidatos sejam submetidos abarquem os conhecimentos, as habilidades e as atitudes exigidos para o desempenho do cargo.
d) A inaptidão para exercer certa função aferida em um certame também será verificada em processos seletivos subsequentes, uma vez que os testes psicológicos revelam características estáveis dos candidatos.
e) Em seleções para provimento efetivo de cargos públicos, é proibida a aplicação do modelo de cortes múltiplos que elimine os candidatos que não obtiverem um grau mínimo de proficiência em todas as provas.

18)

Q537213 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Acerca do gerenciamento de projetos, assinale a opção correta.

a) Atualmente, o que define o sucesso do projeto é a sua adequação em relação ao que foi previamente estabelecido, ainda que se ultrapassem os custos estimados.
b) As partes interessadas do projeto incluem apenas pessoas da organização envolvidas diretamente com o projeto ou cujos interesses podem ser afetados.
c) Para que o gerente de projeto exerça de forma plena sua função, é indispensável que ele tenha profundo conhecimento técnico do negócio.
d) As linhas de base e os planos dos projetos são referenciais que permitem a realização de medições e comparações para efeito de controle.
e) O guia PMBOK é uma metodologia que descreve o passo a passo de como se gerenciar um projeto e define os processos que devem ser utilizados pelas organizações conforme a área de atuação.

19)

Q537218 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

À luz do BPM CBOK e da literatura pertinente, assinale a opção correta, acerca dos papéis e das responsabilidades inerentes à gestão orientada por processos.

a) Tanto o arquiteto de processos quanto o designer têm a função de desenhar novos processos e transformar processos de negócio.
b) O especialista é responsável pela metodologia, pelos modelos de referência e por padrões relativos aos processos.
c) Denomina-se dono do processo o responsável pelo desenho do processo e pela prestação de contas relativas ao desempenho do processo.
d) Por ter seu foco direcionado para o dia a dia da organização, o gestor do processo é responsável pelo desempenho do processo e pelas iniciativas propostas para a transformação deste.
e) O analista de processos, também chamado de analista de negócios, é responsável pelo levantamento de propostas de solução na área da tecnologia da informação.

20)

Q537220 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Com relação às dimensões do programa GESPÚBLICA, assinale

a opção correta.

a)
O gerenciamento da qualidade do atendimento ao público é um aspecto que compõe a dimensão interesse público e cidadania.
b)
O ciclo PDCA está representado no GESPÚBLICA pelos blocos e pelas dimensões que o compõem.
c)
A estruturação do processo decisório de forma a favorecer a decisão célere, concertada e voltada para a geração de valor social é um aspecto que compõe a dimensão estratégiase planos.
d)
As melhorias nos processos e a incorporação de inovações para assegurar alto desempenho institucional são aspectos contemplados na dimensão resultados.
e)
Aspectos relacionados a poder de governo e exercício de autoridade não estão contemplados nas dimensões previstas no GESPÚBLICA.

21)

Q537237 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

A respeito de responsabilidades dos agentes públicos, conforme

disposto na LAI, assinale a opção correta.

a)
É permitido ao agente público usar de suas prerrogativas para destruir documentos referentes a violações de direitos humanos por parte de agentes do Estado.
b)
É lícito que o agente público se negue a fornecer, de forma deliberada, informações que impliquem prejuízo financeiro para o ente estatal onde a informação se localiza.
c)
Caracteriza conduta ilícita por parte do agente público se recusar a fornecer a informação requisitada, ou demorar para atender ao pedido de acesso à informação ou, ainda, fornecer aos cidadãos informações incompletas, imprecisas ou incorretas.
d)
Informações pessoais relativas à intimidade, vida privada, honra e imagem não podem ser divulgadas pelo agente público, independentemente de consentimento expresso da pessoa a que elas se referirem.
e)
Caracteriza conduta ilícita por parte do agente público controlar o acesso a informações sigilosas e pessoais de terceiros.

22)

Q537244 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

A indústria AlphaPar S.A., inaugurada em maio de 2016, está desenvolvendo orçamento de caixa para os meses de julho, agosto e setembro de 2016. Em maio, as vendas atingiram R$ 200.000 e, em junho, R$ 400.000. Preveem-se vendas nos valores de R$ 600.000, R$ 500.000 e R$ 400.000, respectivamente, para julho, agosto e setembro. Das vendas realizadas, 20% foram feitas à vista; 50%, no cartão de crédito, com prazo de 30 dias; e 30%, no cartão de crédito, com prazo de 60 dias. Nessa situação hipotética, a previsão de recebimentos da indústria AlphaPar S.A., no mês de agosto de 2016, corresponde a

a) R$ 550.000.
b) R$ 40.000.
c) R$ 190.000.
d) R$ 380.000.
e) R$ 520.000.

23)

Q537197 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Acerca de transparência, governança, accountability, processos participativos, qualidade e gestão por resultados na administração pública, assinale a opção correta.

a) A transparência na gestão pública inclui a divulgação de informações relativas a despesas de viagens pagas a servidores públicos, inclusive a colaboradores eventuais, em viagens no interesse da administração.
b) Governança na administração pública está relacionada ao uso do poder expresso por meio da obrigação de prestar contas, enquanto accountability está relacionada à capacidade de governar, decidir e implantar políticas públicas.
c) A participação dos cidadãos na gestão pública brasileira em assuntos econômicos, políticos e sociais tornou-se possível somente a partir da Constituição Federal de 1988, estando ainda hoje excluídos da participação popular os assuntos de teor orçamentário.
d) O princípio da gestão participativa, referente ao Programa da Qualidade e Participação na Administração Pública, pressupõe a convocação de toda a sociedade para participar da melhoria dos processos de trabalho no âmbito da administração pública.
e) A gestão por resultados no serviço público tem como premissa substituir os procedimentos adotados pelo modelo burocrático de administração e implantar um modelo gerencial, com foco na otimização dos processos.

24)

Q537200 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

A respeito das ferramentas utilizadas para a elaboração do planejamento estratégico e a definição de visão e missão, assinale a opção correta.

a) A ferramenta 5W2H corresponde a um formulário cuja finalidade é auxiliar no controle e execução das tarefas da organização.
b) Na análise SWOT de um tribunal, a identificação da existência, no mercado, de cursos altamente recomendados para capacitações em assuntos jurídicos representa uma oportunidade.
c) Inspirar, na sociedade, a certeza do controle dos recursos públicos caracteriza uma visão de futuro, por se referir àquilo que determinado órgão almeja alcançar em um determinado período de tempo.
d) Na análise SWOT de um órgão, as forças do ambiente interno juntamente com as oportunidades do mercado promovem uma situação de estabilidade, com predominância de crescimento.
e) O aspecto tendência, na matriz GUT (gravidade, urgência e tendência), representa o potencial de resolução de um problema: atribui-se maior pontuação conforme seja grande a probabilidade de solucionar a situação.

25)

Q537205 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

No que diz respeito aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, assinale a opção correta.

a) A adoção do conceito de estratégia incentiva a centralização das ações de implementação das políticas e práticas de pessoal nos próprios setores de gestão de pessoas.
b) Práticas de gestão alheias às orientações estratégicas das organizações tendem a contribuir pouco para o desempenho das empresas e o bem-estar de seus profissionais.
c) O principal objetivo de setores estratégicos de gestão de pessoas é integrar os interesses conflitantes dos grupos que operam na organização, favorecendo a implementação dos planos e projetos da área.
d) As características do ambiente e do contexto de cada organização resultam em interações particulares entre as dimensões instrumental, política e estratégica de recursos humanos.
e) Aspectos políticos devem ser desconsiderados pelos setores de gestão de pessoas na medida em que restringem as possibilidades de sucesso dos planos e projetos da área.

26)

Q537212 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Acerca de gestão de projetos, assinale a opção correta.

a) O conjunto de projetos que compõem um programa deve ser administrado de forma coordenada e executado de forma sequencial.
b) Uma ideia central da moderna gestão de projetos é o fornecimento de um produto singular, também denominado entregável (deliverable).
c) Os subprojetos podem ser executados independentemente do projeto principal, podendo sua execução continuar ainda que o projeto principal seja descontinuado.
d) A implantação de um sistema de gestão da qualidade não é considerada um projeto, uma vez que não gera um resultado tangível.
e) Se uma instituição dispuser de recursos abundantes, os aspectos relacionados a custos poderão ser desconsiderados entre os requisitos do projeto, uma vez que atingir os objetivos do projeto no prazo determinado é o que importa para as partes interessadas.

27)

Q537217 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Com base no BPM CBOK, bem como na literatura pertinente, assinale a opção correta, acerca de gestão do negócio orientada por processos.

a) O sistema de gestão do negócio da empresa mantém-se inalterado com a implantação da gestão orientada por processos.
b) A gestão orientada por processos é um modelo de gestão revolucionário que se baseia na autorregulação das pessoas em uma estrutura organizacional sem hierarquia funcional.
c) A gestão orientada por processos não trata de aspectos relacionados à gestão orçamentária e de pessoas.
d) Um modelo de governança com ênfase em processos cria uma estrutura paralela na organização ao eliminar as deficiências da estrutura funcional de gestão.
e) Os propósitos da gestão orientada por processos incluem a definição, o desdobramento e o acompanhamento de estratégias a partir do entendimento de seus impactos nos processos.

28)

Q537236 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

No que se refere à classificação da informação, conforme

estabelecido na LAI, assinale a opção correta.

a)
Conforme o valor estratégico da informação, o prazo de sigilo, após seu término, poderá ser renovado por mais dez anos.
b)
Devido à dificuldade operacional, não é possível acessar dados relativos a metas e indicadores de resultados de projetos, programas e políticas públicas financiadas com recursos estatais.
c)
Informações cuja disseminação coloque em risco a defesa e a soberania nacional, além da integridade do território brasileiro, são passíveis de classificação como sigilosas.
d)
Em razão de seu valor estratégico, as informações sigilosas são classificadas como secretas, limitadas ou reguladas.
e)
Para os municípios, o menor prazo de restrição de acesso à informação é de oito anos; para os estados e a União, esse prazo é de dezesseis anos.

29)

Q537243 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

Com referência aos princípios gerais de alavancagem operacional e financeira e à análise de balanços, assinale a opção correta.

a)
Os recursos próprios de uma empresa têm a capacidade de elevar o resultado do lucro líquido dessa empresa. A medição dessa capacidade de elevação é denominada grau de alavancagem financeira.
b)
A análise dos índices financeiros de uma empresa avalia, em relação a determinados padrões, a situação econômico-financeira da empresa: os índices de liquidez medem a capacidade da empresa em satisfazer suas obrigações de curto prazo.
c)
Ativos de alta liquidez correspondem a ativos que não melhoram a capacidade da empresa em fazer caixa e que, por isso, contribuem para a rápida falência da organização.
d)
Liquidez refere-se à velocidade de conversão de um ativo em dinheiro; assim, quanto maior a liquidez, maior a perda de valor desse ativo.
e)
Se uma empresa apresenta grau de alavancagem operacional igual a três, isso significa que as vendas dessa empresa crescem três vezes mais rápido que o seu lucro líquido.

30)

Q537196 - CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração

A respeito das características das teorias da administração, da abordagem clássica à contingencial, assinale a opção correta.

a) Os princípios gerais e universais de administração são reforçados na teoria da contingência, por serem utilizados conforme a exigência do contexto.
b) A incerteza, a mudança e a inovação, com ênfase no ambiente, são características da teoria comportamental.
c) As interações entre organização formal e informal, organização e ambiente externo, flexibilidade e ajustamento caracterizam abordagens da teoria estruturalista.
d) O estabelecimento de métodos de trabalho e incentivos, com ênfase nas tarefas, é característico da administração clássica.
e) O desenho organizacional, a departamentalização e a organização formal, com ênfase na estrutura, são características da administração científica.

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