Julgue os próximos itens, referentes a comportamento
organizacional.
Na gestão tradicional de pessoas, os conflitos entre
empregados e organizações constituem oportunidades de
fortalecimento das relações interpessoais entre ambas as partes.
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de
qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela
reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,
julgue os itens que se seguem.
Os princípios estipulados por Deming acerca da qualidade nas
organizações incluem a constância de um propósito de
melhoria de produtos e serviços, a instituição da liderança e do
treinamento em serviço e a eliminação de metas quantitativas
para os empregados.
Julgue os itens a seguir, acerca do modelo do GESPUBLICA.
Os objetivos do GESPUBLICA incluem a eliminação do
déficit institucional, a promoção da governança de políticas
públicas, da eficácia e da efetividade da ação governamental
bem como a promoção da gestão democrática, participativa e
transparente.
Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.
Abrangência, flexibilidade e praticidade são atributos para
a classificação de materiais.
No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os
itens subsequentes.
Na definição do arranjo físico de um armazém, deve–se
priorizar a utilização horizontal do espaço, dado o risco de
manuseio de mercadorias em prateleiras muito altas.
Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão patrimonial.
A palavra alienação é atribuída a toda transferência de domínio
de bens a terceiros.
No que se refere aos princípios, conceitos e legislação arquivística,
julgue os itens a seguir.
Os mapas e plantas encontrados nos arquivos da ANATEL
pertencem ao gênero documental iconográfico, sendo
classificados e avaliados de forma diferenciada e específica,
conforme esse gênero documental.
Acerca da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.
O desenvolvimento do programa de gestão de documentos na
ANATEL passa pela implantação de três fases: a fase ativa, a
fase de desenvolvimento e a fase de destinação.
Julgue os próximos itens, referentes a comportamento
organizacional.
Para decidir entre o estilo de liderança focado na tarefa e o
estilo de liderança focado nas relações humanas, deve–se
considerar o grau de motivação e de qualificação dos
subordinados.
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Originalmente tratado sob os enfoques de resultados e de custos dos produtos e dos serviços, o conceito de qualidade evoluiu para o reconhecimento das necessidades e expectativas do cliente como alvo primordial das ações dentro das organizações.
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Entre os objetivos primários da aplicação dos princípios da qualidade na administração pública, incluem–se a garantia da eficiência do gasto público e o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais.
A respeito da gestão de processos, julgue os itens seguintes.
O organograma é a ferramenta que representa o passo a passo
de um processo ou de uma rotina de trabalho.
Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.
Cabe à área de compras a responsabilidade do controle dos
bens patrimoniais da empresa.
Acerca da distribuição de materiais, julgue os itens que se seguem.
A utilização do modal marítimo para o transporte de produtos líquidos é proibida devido ao risco de contaminação das águas por possíveis vazamentos.
Acerca da distribuição de materiais, julgue os itens que se seguem.
A estruturação da área de distribuição deve ser definida conforme as características da empresa, de forma a torná–la mais rentável.