Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q675623 - INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Financeiro

A administração pública evoluiu por meio de três modelos básicos. Essas três formas que se sucedem no tempo, sem que nenhuma delas fosse totalmente ignorada: a administração pública patrimonialista, a burocrática e a gerencial.

A respeito da Administração Pública Gerencial, podemos afirmar:

a) As ações são concentradas nas necessidades e perspectivas do cliente-cidadão e através dos contratos de gestão dá ênfase no controle dos resultados.
b) São algumas das principais características: caráter discricionário e arbitrário das decisões.
c) O Estado com atuação restrita limita-se a fazer a manutenção da ordem e administração da justiça, a fim de garantir os contratos e a propriedade.
d) A principal qualidade é a efetividade no controle dos abusos e um de seus defeitos é a ineficiência.
e) O Estado não tinha como finalidade prestar serviços à população, ou seja, não pensava no coletivo, pois à população era dado pouco caso.

2)

Q675627 - INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Financeiro

Com a reforma gerencial de 1995, houve a incorporação da qualidade e foi definida como: “a satisfação das necessidades e expectativas do usuário-cidadão". Quando este está satisfeito significa que os serviços têm qualidade, caso contrário os serviços precisam ser melhorados. Essas melhorias abrangem alguns aspectos.

Nesse contexto, marque a afirmativa incorreta:

a) A redução do tempo de resposta de uma solicitação feita pelo usuário.
b) Fazer pesquisas junto aos usuários a fim de ter a percepção de suas preferências.
c) Procedimentos, ou atividades, devem gerar fluxos desconexos na tramitação de documentos.
d) A redução dos erros e dos custos.
e) A simplificação dos trâmites.

3)

Q675641 - INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Financeiro

Administração pode exigir prestação de garantia nas contratações de obras, serviços e compras, desde que exista previsão para tanto no instrumento convocatório. Como se estabelece essa garantia?

a) Não pode ultrapassar 20%, exceto em caso de compras antecipadas.
b) Deve ser no mínimo 15%, no valor total do contrato.
c) Está limitada a 5% do valor do contrato, podendo ser elevada para 10%.
d) Até o limite de 3%, do valor do contrato.
e) Está limitada até 7% do valor do contrato, e 3% a mais em causa de reincidência.

4)

Q675636 - INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Financeiro

A imagem pública é mais uma no leque variado de imagens com que nos deparamos na sociedade. Podendo considerar também que a imagem é uma representação mental que um indivíduo faz de uma organização, que elementos podem fazer parte desta representação mental?

a) Seus anseios, planos e avaliações.
b) Suas aspirações, ideais e relações.
c) Suas culturas, práticas e comunicação.
d) Seus valores, atitudes e personalidade.
e) Suas aspirações, planos e comunicação.

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