Dentre algumas das principais funções organizacionais
estão a produção, o marketing, as finanças, os recursos
humanos. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a
alternativa correta:
I.O objetivo básico da função de produção é transformar
insumos para fornecer o produto ou serviço proposto
pela organização.
II.A função de Recursos Humanos, ou gestão de pessoas,
é encontrar, atrair e manter as pessoas de que a
organização necessita. Envolve ações de prospecção,
contratação, manutenção, demissão.
III.A função financeira cuida do dinheiro da organização.
Tem por objetivo a proteção e eficaz utilização dos
recursos financeiros.
Estão corretas as afirmativas:
As sentenças abaixo discorrem sobre motivação.
Baseado no tema, analise estas sentenças, e assinale a
alternativa correta:
I.Pode-se dizer que a motivação para o trabalho é um
estado psicológico de disposição, interesse ou vontade
de perseguir, realizar uma meta, uma tarefa.
II.A pessoa motivada para o trabalho apresenta uma
disposição favorável ou positiva para a realização deste
trabalho.
III.A motivação para o trabalho é resultante de uma
complexa interação entre motivos externos e internos,
não sendo influenciada pelos estímulos vindos das
situações e nem do ambiente.
Estão corretas as afirmativas:
O inventário visa a, entre outros pontos, possibilitar a
fiscalização dos bens patrimoniais. Sobre o tema, leia
as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I.O Inventário físico corresponde à contagem dos
estoques da empresa, verificando se as quantidades
obtidas correspondem aos controles administrativos/
contábeis. A contagem física do estoque nunca pode ser
igual a quantidade do estoque registrado contabilmente.
II.O Inventário é o ato de relacionar e descrever,
coordenadamente, todos os bens e valores do
Patrimônio num determinando instante.
III.A avaliação patrimonial consiste na atribuição de valor
monetário aos itens do ativo e do passivo para que
se tenha o retrato fiel do valor monetário do acervo
patrimonial em dado instante.
Estão corretas as afirmativas:
Dentro das organizações desenvolve-se o planejamento
operacional. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e
assinale a alternativa correta:
I.Para a realização de objetivos precisa-se definir quais
atividades deverão ser executadas e quais recursos
serão necessários para a execução destas atividades.
A esse processo dá-se o nome de planejamento
estratégico.
II.O processo de planejamento operacional compreende
algumas etapas, dentre as quais, a análise dos objetivos,
o planejamento das atividades e do tempo, planejamento
dos recursos, avaliação dos riscos, previsão dos meios
de controle.
III.Algumas ferramentas administrativas auxiliam as
decisões em nível de planejamento operacional, como
os cronogramas, orçamentos, organogramas por
exemplo.
Estão corretas as afirmativas:
Existe mais de um tipo de organização. Cada qual com
suas respectivas características. Sobre os tipos de
organizações, leia as sentenças abaixo e assinale a
alternativa correta:
I.As organizações nunca podem ser classificadas por
tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação
ou economicamente. Somente podem ser classificadas
estruturalmente, como sendo do governo, empresas
privadas ou organizações do terceiro setor.
II.Uma empresa é uma organização de negócios que tem
o objetivo de vender produtos e/ou serviços e obter
lucro.
III.O terceiro setor compreende as organizações de
utilidade pública, mas que têm origem na sociedade,
não no governo. Algumas delas são chamadas
organizações não governamentais (ONGs), e não têm
finalidade lucrativa.
Estão corretas as afirmativas:
A vantagem competitiva faz uma empresa ter a
preferência dos clientes. Existem algumas vantagens
competitivas importantes dentro de uma organização.
Leia algumas delas descritas abaixo, e assinale a
alternativa incorreta:
As sentenças abaixo discorrem sobre planejamento.
Baseado no tema, analise-as, atribua valores verdadeiro
ou falso e assinale a alternativa que representa a
seqüência correta de cima para baixo:
( ) Planejar é um processo de reflexão e tomada de decisão
sobre o futuro.
( ) Planejar é definir objetivos ou resultados que devem ser
alcançados no futuro.
( ) Durante o planejamento deve-se definir os meios
que deverão possibilitar a realização dos resultados
esperados, dentro de um espaço de tempo indefinido.
O desempenho das organizações é importante
para os clientes e usuários, para os funcionários,
acionistas, fornecedores, e para a comunidade de
forma geral. Baseado em alguns conceitos básicos de
administração, leia as sentenças abaixo e assinale a
alternativa correta:
I.Dentre os principais componentes da administração
estão os recursos e os objetivos. A administração utiliza
os recursos disponíveis para a obtenção dos objetivos.
II.Os recursos utilizados em administração são somente
os recursos humanos.
III.Os processos de transformação e a divisão de trabalho
são outros componentes importantes que contribuem
para a administração.
Estão corretas as afirmativas:
As sentenças abaixo retratam algumas das principais
aplicações dos resultados de uma avaliação de
desempenho. Analise-as e assinale a alternativa incorreta:
Leia a sentença e assinale a alternativa que completa
corretamente a lacuna. “_______________ é o conceito
de desempenho que envolve a comparação entre os
objetivos propostos e os resultados alcançados. Mede
o grau de alcance dos resultados."
As decisões nas organizações podem ser programadas
e não programadas. Sobre o processo decisório dentro
das empresas, decisões programadas e decisões não
programadas, leia as sentenças abaixo e assinale a
alternativa correta:
I.As decisões programadas resolvem problemas que já
foram enfrentados anteriormente e que se comportam
sempre da mesma maneira.
II.As decisões programadas economizam tempo e energia
evitando desgaste.
III.As decisões não programadas são definidas
individualmente, baseiam-se em situações novas, não
padronizadas.
Estão corretas as afirmativas:
Comunicar é gerar uma ação em comum. Sobre algumas
ações e definições envolvidas em um processo
comunicativo eficiente e eficaz, analise as sentenças
abaixo, atribua valores verdadeiro (V ) ou falso (F ),
e assinale a alternativa que representa a seqüência
correta de cima para baixo:
( ) Fazer comunicação é comungar, partilhar, tornar comum
a outros: ideias, sentimentos, ações.
( ) Ofertar é outro ato básico da comunicação. Significa
partilhar com o outro algo que é seu, ou que está sobre
seus cuidados.
( ) Ofertar algo que não se tem é inconsequência, e pode
gerar muitos desencontros ao longo de um processo
comunicativo. Nunca devemos ofertar ou prometer
aquilo que não poderemos cumprir.
Existem várias formas de se avaliar o desempenho
humano dentro das empresas. Sobre o tema, leia as
sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I.Por meio do processo de avaliação, informação e
reforço, ou correção do desempenho humano, podese
fornecer um retomo aos funcionários quanto à sua
atuação dentro da empresa, para que, a partir de então,
ele tenha condições de melhorar sua performance
quando assim se fizer necessário.
II.O reforço ou a correção de um desempenho deve ser
praticado em algum momento, sem grande brevidade.
Um comportamento avaliado muito tempo depois de
ocorrido geralmente surte efeitos mais positivos.
III.O bom desempenho deve ser incentivado por meio de
mecanismos de reforço, a exemplo das recompensas.
Estão corretas as afirmativas:
O desempenho da administração reflete diretamente
sobre o desempenho da empresa. Existem alguns
sistemas que avaliam o desempenho das organizações.
Sobre o tema e alguns conceitos pertinentes, leia as
sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I.A eficiência de uma organização depende de como seus
recursos são utilizados.
II.Existem alguns critérios importantes para a avaliação
do desempenho de uma organização. A exemplo da
eficiência no uso dos recursos, qualidade dos produtos
e serviços, satisfação dos clientes.
III.O desperdício é uma atividade que consome recursos
mas não agrega valor ao produto ou serviço.
Estão corretas as afirmativas:
O processo de tomada de decisões é um processo de
muita importância dentro da administração. Sobre o
tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I.Uma decisão é uma escolha que se faz dentre
alternativas ou possibilidades.
II.Uma decisão quando colocada em prática, nunca origina
outras decisões decorrentes ou um outro processo de
resolução de problemas.
III.As decisões elevem ser tomadas para que problemas
sejam resolvidos ou oportunidades aproveitadas.
Estão corretas as afirmativas:
