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A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.

O diagrama de Ishikawa, além de ser uma técnica para análise de mapa causal, é muito utilizado na análise de problemas de processos.

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.

A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais.

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.

Na modernização do produto, consideram-se as obsolescências patente, latente e planejada.

Julgue o item subsequente, referente a organização e sua estrutura

A organização informal caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes.

A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.

Projetos BPI (business process improvement) propõem-se a promover mudanças radicais e de longo prazo nos processos de negócios.

No que se refere às teorias da administração, julgue o item a seguir.

Os sistemas organizacionais das empresas mecanicistas são apropriados a situações de mercado dinâmicas com forte concorrência e variação tecnológica.

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.

Em se tratando de administração por objetivos, a ênfase recai nas funções organização e direção.

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.

A estratégia competitiva baseada no fator preço explora a forma com que a empresa se comunica e se relaciona com seu mercado consumidor.

Julgue o item subsequente, referente a organização e sua estrutura

As vantagens da departamentalização por processos incluem a convergência de esforços e a alocação temporária de recursos.

Acerca do tema controle, julgue o próximo item.

O sistema de controle deve incluir os seguintes aspectos: objetivo, medição, comparação e correção.

Julgue o item subsequente, acerca de conceitos ligados à abordagem por processos.

A teoria geral dos sistemas (TGS), que fundamenta a abordagem da gestão por processos, se caracteriza pela falta de interação com o meio ambiente.

Julgue o item subsequente, acerca de conceitos ligados à abordagem por processos.

A representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais organizações é denominada transação de negócio.

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