Considerando os conceitos de Administração enumerados abaixo. associe cada termo à sua respectiva característica.
1 - Eficiência.
2 - Administração cientifica.
3 - Eficácia.
4 - Abordagem contingencial.
( ) Indica que a organização utiliza produtivamente ou de maneira econômica seus recursos.
( ) Enfatiza que o que o administrador faz na prática depende ou está condicionado a um conjunto de circunstâncias.
( ) Enfatiza a seleção cuidadosa e o treinamento dos trabalhadores, além do suporte da supervisão.
( ) lndica que a organização realiza seus objetivos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Relacione as teorias enumeradas abaixo com sua respectiva definição e assinale a alternativa que apresente a ordem correta,
1 - Teoria Clássica.
2 - Teoria Comportamental.
3 - Teoria da Burocracia.
4 - Teoria da Contingência.
5 - Teoria das Relações Humanas.
6 - Teoria de Sistemas.
7 - Teoria Estruturalista.
8 - Teoria Geral da Administração.
9 - Teoria Neoclássica.
( ) É a corrente eclética e pragmática baseada na atualização e no redimensionamento da Teoria Clássica e na ênfase colocada nos objetivos.
( ) É a corrente iniciada com a Experiência de Hawthorne e que combatia os pressupostos clássicos através da ênfase nas pessoas.
( ) É a corrente mais recente que parte do principio de que a Administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização.
( ) É o conjunto orgânico e integrado de teorias, hipóteses, conceitos e ideias a respeito da Administração como ciência, técnica ou arte.
( ) É a corrente baseada nos trabalhos de Max Weber que descreve as características do modelo burocrático de organização.
( ) É a corrente baseada na sociologia organizacional que procura consolidar e expandir os horizontes da Administração.
( ) É a corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas,
( ) É a corrente que trata as organizações como sistemas abertos em constante interação e intercâmbio com o meio ambiente.
( ) É a corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.
Indique ( V ) para verdadeiro e ( F ) para falso.
( ) Planejamento é o processo de determinar objetivos e avaliar a melhor forma de alcança-los.
( ) O planejamento proporciona direção, reduz o impacto das mudanças, minimiza desperdícios e redundâncias, e estabelece padrões para facilitar o controle.
( ) Planos estratégicos cobrem um período de tempo extenso, envolvem questões amplas e incluem a formulação de objetivos. Planos táticos cobrem períodos de tempo mais curtos, focalizam situações especificas e presumem que os objetivos já sejam conhecidos.
( ) Um plano de uso único é usado para satisfazer a necessidade de uma situação específica ou singular. Os pianos permanentes são contínuos, proporcionam diretrizes para as ações repetidamente desempenhadas na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta.
Em um investimento que está sob o regime de capitalização composta:
Em relação á gestão de projetos, são benefícios para a organização e alta administração, exceto:
Segundo Carroll, responsabilidade social compreende as expectativas econômicas, legais, éticas e filantrópicas que a sociedade tem em relação às organizações em dado período. Dessa forma analise as afirmações abaixo e relacione cada responsabilidade com sua definição.
1 - Responsabilidades Filantrópicas.
2 - Responsabilidades Éticas.
3 - Responsabilidades Legais.
4 - Responsabilidades econômicas.
( ) A organização deve ser lucrativa.
( ) A organização deve obedecer à legislação.
( ) A organização deve fazer o que é certo e justo, evitando ou minimizando causar danos ás pessoas.
( ) A organização deve estar comprometida através de ações e programas para promover o bem-estar das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Relacione as habilidades gerenciais enumeradas abaixo com sua respectiva definição e assinale a alternativa que apresente a ordem correta.
1- Habilidade técnica.
2- Habilidade humana.
3- Habilidade conceitual.
( ) Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. A capacidade de entender, liderar e trabalhar com as pessoas de sua equipe.
( ) Envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade total da organização e de usar o intelecto para formular estratégias, analisar problemas e tomar decisões.
( ) Relaciona-se com a atividade especifica do gerente. Conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade.
Segundo Maslow, a motivação dos indivíduos relaciona-se a satisfazer certas necessidades que vão desde as primárias (fisiológicas) até as mais complexas ou psicológicas (auto-realização). Relacione as necessidades enumeradas abaixo com sua respectiva representação e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
1 - Fisiológica.
2 - Segurança.
3 - Social.
4 - Estima.
5 - Autorrealização.
( ) O desejo dos indivíduos de renovar e reciclar seu potencial tornar-se cada vez mais o que cada um seria capaz de ser.
( ) São necessidades físicas como: sexo, bebida, comida, sono, etc.
( ) A necessidade endógena de amar e ser amado, ter amizades, vínculos familiares, intimidade, etc.
( ) A contrapartida da insegurança natural das pessoas: estabilidade, um abrigo, uma estrutura, uma ordem,etc.
( ) O sentimento das pessoas de sentirem-se valorizadas pelo que as rodeiam: desejo de sentir-se importante, competente e valorizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Assinale a alternativa que apresente corretamente a definição de serviço.
A gestão eficaz de serviços públicos orientada por resultados exige a implantação de:
São características dos serviços, que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing, exceto:
Assinale a alternativa incorreta.
O processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização, é denominado:
Os benefícios devem funcionar em uma organização como um elemento de atração e de retenção de pessoal. Neste sentido, os benefícios visam:
I - Reduzir a fadiga física e psicológica das pessoas.
II - Apoiar o recrutamento de pessoal e atrair candidatos,
III - Reduzir a rotatividade do pessoal e fixar as pessoas na organização,
IV - Reduzir o absenteísmo.
V - Melhorar a qualidade de vida das pessoas.
VI - Minimizar o custo das horas trabalhadas.
Assinale a alternativa correta.
A execução da despesa orçamentária se dá em trés estágios, que são:
