Com base no CMMI, assinale a opção correta que apresenta Categoria e algumas de suas Áreas de Processo.
Assinale a opção correta mostrando publicação e processos da ITIL.
Conjunto de políticas, funções, responsabilidades e processos que são estabelecidos em uma empresa para orientar, direcionar e controlar como a organização usa tecnologias para atingir as metas corporativas. É a definição de
No ITIL, a definição inicial e a análise dos requisitos de negócio são abordadas apenas nas etapas
O gerente do projeto de instalação de um novo sistema de apoio à tomada de decisão procura por bons indícios em seu projeto, tais como
São processos de TI relativos ao domínio Monitoração e Avaliação do CobiT 4.1:
As abordagens para implementação do CMMI são:
A cobertura CMMI é completa quanto ao COBIT 4.0 em
São publicações do núcleo do ITIL:
Em relação aos aspectos relevantes para elaboração de um plano diretor de tecnologia da informação, é INCORRETO considerar:
No ITIL, aprovar todas as modificações feitas na base de dados de Erros conhecidos é responsabilidade do Gerenciamento de
O COBIT decompõe TI em 4 domínios: Plan and Organise, Acquire and Implement, Deliver and Support e Monitor and Evaluate. Com relação ao domínio Monitor and Evaluate, uma pergunta que pode ser feita na autoavaliação da corporação é:
Sobre o Capability Maturity Model Integration (CMMI), considere:
I. A avaliação de CMMI envolve o exame dos processos organizacionais e a avaliação dos processos por uma escala de dez pontos que se relaciona ao nível de maturidade em cada área de processo.
II. As práticas no CMMI são descrições de maneiras de se atingir um objetivo.
III. O CMMI identifica 24 áreas de processo relevantes para a capacitação e aprimoramento do processo de software.
Está correto o que consta em
Com relação a CMMi, assinale a alternativa em que constam os níveis de maturidade, em ordem crescente.
O ciclo da Governança de TI engloba
