Com relação aos domínios de processos do COBIT, associe os domínios da coluna da esquerda com seus respectivos processos descritos na coluna da direita.
Um projeto bem estruturado tem por finalidade alcançar a solução para um problema exposto, dentro de algumas características fundamentais, em que NÃO se inclui aquela que se refere a
São volumes do ITIL - Information Technology Infrastructure Library:
Os critérios de informação "integridade" e "disponibilidade" são destacados como "primários" no domínio A&I do COBIT, apenas para o processo
Sobre os processos de gerenciamento de recursos humanos de projeto, considere:
I. Contratar e mobilizar a equipe do projeto correspondem à obtenção dos recursos humanos necessários para terminar o projeto.
II. Gerenciar a equipe do projeto envolve o acompanhamento do desempenho de membros da equipe, fornecimento de feedback, resolução de problemas e coordenação de mudanças para melhorar o desempenho do projeto.
III. Desenvolver a equipe do projeto corresponde à melhoria de competências e interação de membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
IV. O planejamento de recursos humanos determina funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto e cria o plano de gerenciamento do projeto.
Está correto o que consta apenas em
Em relação às orientações do PMBOK quanto à qualidade de projetos, assinale a opção correta.
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.
Por ser uma etapa específica do gerenciamento de operações, o gerenciamento de mudanças não é previsto pelos domínios do COBIT.
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.
O ITIL trabalha de forma segmentada, o que permite que se abranja cada departamento que necessite de serviços de TI e que se descrevam as melhores práticas do gerenciamento de serviços em TI de maneira independente da estrutura da organização.
A respeito de gerenciamento de projetos e do guia PMBOK, julgue
os itens a seguir.
A estrutura analítica do projeto (EAP) subdivide as principais entregas do projeto e do trabalho necessário para desenvolvêlo em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Para isso, deve incluir o trabalho definido pelo escopo do projeto, considerando as ações, internas e externas, para que ele esteja completo. As atividades de gerenciamento de projetos, controladas em separado por meio de ferramentas e técnicas específicas, não são contempladas pela EAP.
São características dos projetos orientados a objeto as abaixo relacionadas, EXCETO:
Com relação ao modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.
No modelo COBIT, o conceito de agregação de valor diz respeito à proposição de valor no tempo e garante que a TI entregue os benefícios prometidos com a otimização de custos.
Acerca de domínios, processos e objetivos de controle do modelo
COBIT 4.1, julgue os itens subsequentes.
No modelo em apreço, o domínio Planejamento e Organização envolve identificação, desenvolvimento e(ou) aquisição de soluções para a execução de sistemas de TI específicos, assim como a sua implementação e integração junto a processos de negócio.
Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itens
subsequentes.
Monitoração e controle, gerenciamento do mainframe, gerenciamento de redes e armazenamento de dados são atividades técnicas altamente especializadas do estágio operação de serviço.
Acerca de processos e áreas de conhecimento da 4ª edição do
PMBOK, julgue os itens seguintes.
Os grupos de processos de planejamento e de monitoramento e controle servem como entrada de um para o outro reciprocamente.
Acerca de processos e áreas de conhecimento da 4ª edição do
PMBOK, julgue os itens seguintes.
As quatro possibilidades de término de projeto são absorção, integração, esgotamento e extinção.
