Quanto à qualidade do atendimento ao cliente, a otimização do tempo se refere à
A liderança é um processo fundamental na função administrativa de direção, influenciando e motivando as pessoas para alcançar os objetivos da organização.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma característica de um líder democrático.
Uma empresa está implantando um sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para otimizar seus processos administrativos e reduzir o uso de papel. O GED permitirá a digitalização, o armazenamento, a indexação, a recuperação e o compartilhamento de
documentos em formato eletrônico. Considerando as vantagens da utilização do GED, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um benefício que NÃO está diretamente relacionado à implantação desse sistema.
A empresa “OrganizaMais” está auxiliando uma grande rede de supermercados a implementar um sistema de gestão de estoques que utilize a classificação ABC para organizar seus produtos. Essa classificação permitirá que a rede de supermercados otimize o controle de seus estoques, priorizando os itens mais importantes e reduzindo os custos. Considerando os critérios utilizados na classificação ABC de materiais, assinale a alternativa que apresenta a combinação de fatores que NÃO é utilizada para classificar um item como pertencente à classe A.
A função administrativa de organização envolve a estruturação da empresa, a alocação de recursos e a definição de responsabilidades. Assinale a alternativa que apresenta uma atividade que NÃO está diretamente relacionada à função de organização.
Dez anos após a assinatura do Acordo de Paris, será realizada em solo brasileiro, em novembro de 2025, a COP30, que está sendo chamada de “cúpula da esperança”. Realizada pela Organização das Nações Unidas (ONU), a COP30 será um grande momento para a discussão das mudanças climáticas e terá grande significado simbólico, já que será realizada em:
De acordo com dados divulgados pela Secretaria da Segurança Pública do Rio Grande do Sul, em comparação com o ano anterior, o Estado encerrou 2024 com queda nos seguintes crimes:
I. Latrocínio.
II. Abigeato.
III. Roubo de veículos.
Quais estão corretos?
O Decreto nº 52.596/2015 instituiu o Brasão de Armas do CBMRS, apresentado na Figura 1 abaixo:

Considerando alguns dos elementos presentes no brasão, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada elemento ao seu significado.
Coluna 1
1. Pergaminho.
2. Cruz de Malta.
3. Escada e croque.
4. Archote.
Coluna 2
( ) Símbolo internacional que representa o valor e a honra, sua história é milenar e está associada à atividade de bombeiros, que, com boa vontade e muito sacrifício, protegem seus semelhantes da destruição do fogo.
( ) Composto por capacete, machados, mangueiras e tocha, representa a união e a equipe, característica fundamental do trabalho desenvolvido por uma guarnição de bombeiros, que, sobrepostos, indicam o conjunto de ações do CBMRS.
( ) Representa as atividades de busca e salvamento.
( ) Prestigia a história do CBMRS, especialmente pela sua incorporação à Brigada Militar do Rio Grande do Sul, e faz alusão à emancipação do CBMRS, à legislação e às atividades de prevenção e proteção contra incêndio.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Em 02 de abril de 1954, por meio do Decreto nº 35.309, o então Presidente da República estabeleceu o “Dia do Bombeiro Brasileiro” e a “Semana de Prevenção Contra Incêndio”, decretando o seguinte: “Art. 1º – Ficam instituídos, para serem comemorados anualmente, no dia 2 de julho e na semana em que este dia estiver compreendido, respectivamente, o ‘Dia do Bombeiro’ e a ‘Semana de Prevenção Contra Incêndios’”. O trecho refere-se a qual ex-Presidente da República?
Observe a imagem a seguir.

Fonte: Revista Careta, 05/01/1935. Disponível em
https://memoria.bn.gov.br/DocReader/DocReader.aspx?bib=083712&pagfis=55970
A imagem, intitulada “ISSO NÃO É COMNOSCO”, retrata três personagens: o primeiro, com um violão, canta “Você me pareceu sincera! Mas não era! Mas não era! ...”; a segunda personagem é uma mulher de biquíni, usando um chapéu com a inscrição “1930”; e o terceiro personagem é o presidente Getúlio Vargas, que, segurando a segunda personagem, lhe diz: “Não faças caso. São as novas cantigas de carnaval...”.
A imagem destaca
Após 27 denúncias em quatro dias, um vídeo falso com a imagem de Marcos Mion foi o catalisador da investigação [da Polícia Civil
do Distrito Federal]. Na “propaganda” gerada por IA, o apresentador divulga uma promoção do restaurante Outback. No entanto, ao clicar no link, as vítimas eram redirecionadas a um site falso.
De acordo com a apuração, o objetivo do golpe era coletar dados pessoais para a aplicação de fraudes financeiras. “Figuras públicas são alvos preferenciais pois seus nomes geram mais engajamento e repercussão. Criadores de deepfakes maliciosas buscam causar o maior impacto possível, seja para prejudicar a imagem da pessoa alvo ou para aumentar visualizações e aplicar golpes”, explica Fabrício Carraro, especialista em IA e program manager da Alura. A lista de personalidades brasileiras que já foram “clonadas” pela IA é extensa e inclui nomes como Neymar, Anitta, Eliana, Ana Maria Braga, William Bonner, Drauzio Varella, Ivete Sangalo, Mano Brown e Jade Picon – além de figuras da política nacional.
DE TILIA, C. Após golpe com Marcos Mion, deepfakes entram na mira da Justiça
brasileira. Forbes Brasil, 17 jan. 2025. Disponível em: https://forbes.com.br/forbestech/2025/01/apos-golpe-com-marcos-mion-deepfakes-entram-na-mira-da-justicabrasileira/
A matéria em questão chama atenção para o risco das deepfakes. Para além das já conhecidas notícias falsas, esse novo tipo de prática é capaz de manipular voz e imagem de pessoas públicas de maneira convincente para fins maliciosos.
Assinale a opção que indica corretamente um modo eficaz de prevenção contra deepfakes.
Um usuário do Gmail deseja enviar um e-mail com um arquivo anexo e em modo confidencial.
Para isso, na janela “Nova mensagem”, ele deve clicar nos seguintes botões:
Um usuário do MS-Windows 10 versão BR acessou uma pasta e acionou o atalho Crtl + Shift + N com o objetivo de
Observe a fotografia abaixo.

Vista do Centro de Niterói (RJ) – 1957.
(Extraído em 25/01/2025 de: https://cidades.ibge.gov.br/brasil/rj/niteroi/historico)
A disposição do município de Niterói em uma região litorânea favoreceu o desenvolvimento de várias atividades econômicas, em especial voltadas para o serviço público, destacando-se a:
Nas Disposições Gerais do Título I do Código de Posturas do Município de Niterói, está descrito que:
Art. 1º Esta Lei tem a denominação de Código de Posturas do Município de Niterói e dispõe sobre o Exercício do Poder de Polícia da Administração Pública Municipal dentro do seu peculiar interesse e defi ne atos que constituem infrações e quais as consequências para quem os pratica.
(Extraído em 27/01/2025 de: https://leismunicipais.com.br/a1/codigo-de-posturas-niteroi-rj)
São consideradas infrações, com base nessa Legislação Municipal, a seguinte opção: