Entre as metodologias consagradas para avaliação de desempenho comumente apontadas pela literatura e aplicadas no âmbito das organizações, pode-se citar o método denominado Incidentes Críticos, no qual
O processo de mudança em uma organização, de acordo com os conceitos preconizados por Kurt Lewin, apresenta três fases, sendo a última delas, denominada
A Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow, é uma das ferramentas mais utilizadas pela gestão empresarial. Como classifica as necessidades humanas de forma lógica e prática, contribui para resultados organizacionais mais assertivos.
De acordo com o estudo de Maslow, para atingir a Autorrealização no trabalho o trabalhador busca, EXCETO:
A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples.
Diante deste contexto o primeiro W traduzido do inglês para o português é definido como:
De acordo com a sistemática de análise de processos preconizada pela Society for Design and Process Science (SDPS), os denominados processos encenados correspondem àqueles
A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio das funções administrativas. Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que possui como características a condução e a motivação dos empregados na realização de metas organizacionais, além de apresentação de soluções para os conflitos organizacionais.
Identifique entre as alternativas abaixo qual se relaciona corretamente aos principais objetivos organizacionais e desafios do administrador.
Em 1995, foi lançado o Plano Diretor para a Reforma do Aparelho do Estado. Das justificativas para sua implementação às bases estabelecidas para a Reforma, assinale a afirmativa INCORRETA.
Uma das funções da administração é o controle e existem três tipos de controle.
Assinale a alternativa que apresenta o nome daquele controle que procura prever problemas ou desvios dos padrões estabelecidos e permite que ações corretivas sejam implementadas antes de sua ocorrência.
Para se colocar em prática o planejamento estratégico são necessárias algumas etapas.
Sobre essas etapas, assinale a alternativa incorreta.
Os processos de gerenciamento de riscos de projetos preconizados estão concentrados nos grupos de processo de planejamento, execução e de controle.
Sobre as atividades que estão dentro do processo de planejamento, assinale a alternativa incorreta.
Sobre a visão de Ford na Administração clássica, analise as afirmativas a seguir.
I. O Fordismo necessita também ganhar vida fora da fábrica e é preciso que os operários conservem um estado físico e psicológico para não prejudicar a primazia da produção.
II. O Fordismo se estende da fábrica à casa do operário; são as proibições, as prescrições morais e regras de comportamento que precisam ser seguidas, tudo em vista do bem-estar da produção racionalizada.
III. No Fordismo, a massa de operários não tinha como negociar as condições de trabalho e os salários.
Estão corretas as afirmativas:
Suponha que determinada entidade pretenda utilizar a Matriz GUT para melhoria de seus processos organizacionais e aprimoramento de gestão de desempenho.
Nesse contexto, deverá considerar que referida ferramenta aplica-se para
A competitividade é uma grande preocupação num ambiente em que muitas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores e clientes. Assinale a alternativa que condiz com a relação entre o esforço e o resultado e que significa realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento de recursos.
As políticas públicas são diretrizes construídas com o objetivo de tratar problemas públicos. Uma política pública posta em prática requer a avaliação efetiva de seus resultados. A avaliação das políticas públicas se realiza pela análise de indicadores que seguem critérios pré-estabelecidos. É considerado um indicador de equidade