Questões de Concurso – Aprova Concursos

5716)

Q482254 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

De acordo com os conceitos modernos de administração, a inovação leva as organizações e (ou) a nação a uma situação de

a) aumento de arrecadação.
b) aumento de competitividade.
c) aumento da máquina pública.
d) aumento do custo de vida.
e) diminuição de processos.

5717)

Q482259 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

É correto afirmar que a análise SWOT

a)
é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
b)
é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).
c)
é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.
d)
auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.
e)
diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.

5718)

Q480448 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

No que se refere à gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

a) O gerenciamento da qualidade total atribui somente aos gerentes da organização a responsabilidade pelo alcance dos padrões de qualidade.
b) A qualidade total não se fundamenta na ideia de proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para a tomada de decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes.
c) Conforme a filosofia da gestão de qualidade total, é desnecessário investir em planejamento, organizações e sistematização de processos.
d) A ideia de qualidade total não tem qualquer relação com a de melhoria contínua.
e) De acordo com a teoria da qualidade total, a obrigação de alcançar a qualidade está nas pessoas que a produzem.

5719)

Q480450 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

Com relação à competitividade, assinale a alternativa correta.

a) Em um ambiente concorrencial, as empresas nunca precisam ser competitivas para serem eficazes.
b) A expansão das empresas multinacionais, a facilidade de transportes e a expansão da internet são alguns dos fatores que contribuíram para a criação de um mercado competitivo em escala mundial.
c) A busca por competitividade não é capaz de influenciar o desempenho da organização.
d) A implementação de métodos e práticas organizacionais eficientes e eficazes não interfere na competitividade da organização.
e) Empresas competitivas investem apenas na inovação da produção ou dos serviços; investimento em áreas como recursos humanos e marketing, por exemplo, não são passíveis de gerar vantagem competitiva.

5720)

Q480493 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo

Organizações são compostas por pessoas, sendo assim, entender o comportamento delas e como ele influencia as organizações se torna cada vez mais importante. Com relação ao comportamento organizacional, assinale a alternativa correta.

a) A motivação, segundo Maslow, é alcançada por meio de dois grandes blocos de necessidades, que são os fatores de higiene e os motivacionais.
b) A teoria X e Y, de Victor Vroom, constitui a relação entre valência e expectativa, para se alcançar a motivação.
c) Liderança é o fenômeno em que um indivíduo demonstra a capacidade de comando e o poder de conseguir com que os subordinados aceitem suas ordens.
d) Na liderança democrática, o líder possui papel de estimulador da própria equipe, porém a equipe possui liberdade para, com o suporte do líder, decidir por onde seguir.
e) A avaliação de desempenho nunca deve ser feita pelo superior imediato devido ao contato diário com o subordinado, pois, assim, essa avaliação poderá ficar contaminada

5721)

Q480688 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Considerando os diversos modelos existentes de administração para resultados, aquele que possui como premissas básicas os objetivos específicos, o tempo definido e o feedback quanto ao desempenho é a administração

a) de projetos.
b) da qualidade.
c) de negócios.
d) por recursos.
e) por objetivos.

5722)

Q480690 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Os autores do Performance Prism defendem que o

desempenho do negócio é um conceito multilateral. Acerca

dessa ferramenta, assinale a alternativa correta quanto ao

respectivo elemento central de trabalho.

a)
Estratégias.
b)
Processos.
c)
Capacidades.
d)
Stakeholders.
e)
Orçamentário.

5723)

Q480695 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Qual é o modelo de liderança orientado para a tarefa?

a)
Tirania.
b)
Demagogia.
c)
Democracia.
d)
Burocracia.
e)
Autocracia.

5724)

Q481299 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo

Acerca do comportamento organizacional, assinale a alternativa correta.

a) As ações promovidas pelas organizações, com o propósito de permitir aos próprios funcionários terem atendidas as suas necessidades de mais alto nível na hierarquia de necessidades de Abraham Maslow, têm como foco a satisfação de necessidades sociais e de estima.
b) Liderança pode também ser entendida como – com foco em objetivos determinados –, influenciar pessoas, grupos e (ou) equipes, rumo à consecução desses objetivos.
c) Nas organizações, o comportamento organizacional é composto pelos seguintes elementos: autoridade formal, hierarquia consolidada, padrões de remuneração, estrutura organizacional e sistemas de controle.
d) A liderança que emerge de uma contingência vivenciada se enquadra no modelo da teoria dostraços, sobretudo pelas características de liderança autocrática.
e) O método de avaliação de desempenho denominado escolha forçada, também chamado método dos incidentes críticos, fundamenta-se nas premissas da avaliação participativa por objetivos.

5725)

Q481302 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo

Em relação à autoridade, à hierarquia e ao controle, assinale a alternativa correta.

a) Subordinação dos interesses individuais aos da organização, autoridade e responsabilidade e unidade de comando são exemplos de princípios da administração concebidos por Henri Fayol.
b) Quanto aos tipos de autoridades, para Max Weber, a autoridade racional-legal fundamenta-se em costumes e tradições culturais característicos da organização, geralmente encontradas em empresas patrimonialistas.
c) A autoridade tradicional é consequência de traços pessoais que não só permitem que ela se estabeleça, como também que seja muito estável.
d) A amplitude de controle, também denominada amplitude de comando, refere-se à capacidade e às competências necessárias aos gerentes para conduzirem mais de um processo ou tarefas simultaneamente.
e) O processo decisório é simples e totalmente independente das características individuais do tomador de decisões, da situação em que está envolvido e de como percebe a situação.

5726)

Q481307 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo

Acerca de planejamento organizacional, assinale a alternativa correta.

a) Os níveis hierárquicos do planejamento organizacional são: missão, visão e operacional.
b) Os níveis hierárquicos do planejamento organizacional são: estratégico, tático e operacional.
c) No planejamento tático, o plano de ação é desenvolvido pelos colaboradores para desdobrar o plano tático em ações práticas.
d) O planejamento operacional tem foco na missão e nas estratégias da empresa.
e) O planejamento operacional é mais amplo, e longo, envolvendo maior número de riscos que o planejamento tático.

5727)

Q546365 - FUNRIO - 2014 - IF-BA - Assistente em Administração

O desenho organizacional é composto de dois processos, sendo que o processo de _______________________ é o que divide as atividades e tarefas organizacionais e os agrupa em departamentos especializados.

a) diferenciação.
b) diversificação.
c) integração.
d) funcionalidade.
e) conectividade.

5728)

Q546372 - FUNRIO - 2014 - IF-BA - Secretário Executivo

Uma função administrativa que tem por objetivo assegurar que os objetivos da empresa e os planos estabelecidos para o seu alcance sejam realizados levando em conta o desempenho de seus colaboradores define-se como

a) PDCA.
b) Estratégia.
c) PDCL.
d) Controle.
e) Visão Sistêmica.

5729)

Q546384 - FUNRIO - 2014 - IF-BA - Secretário Executivo

Atualmente muitos processos têm sido desenvolvidos visando garantir e ampliar o Marketing Pessoal, fator preponderante à empregabilidade. Invariavelmente tais processos focam na autoconfiança e buscam direcionar o profissional a explorar e potencializar suas habilidades, despertando comportamentos adormecidos e incentivando atitudes vencedoras. Nesse processo, algumas ferramentas para análise de cenário são utilizadas, visando garantir um constante aprimoramento do Marketing Pessoal, através do reforço das potencialidades e identificação de pontos de melhoria. Aponte a única opção que contém a ferramenta de análise de cenários referenciada no contexto acima.

a) Brainstorm.
b) Mapa de Competências.
c) Assessoria de Carreira.
d) Coaching de Vida.
e) Matriz SWOT.

5730)

Q546389 - FUNRIO - 2014 - IF-BA - Secretário Executivo

Programas de Treinamento e Desenvolvimento são construídos a partir de GAPs de competência identificados por meio de ferramentas específicas (Avaliação de Desempenho, Mapa de Competências, Análise de Cargos entre outros). Dentre as ciências aplicadas à educação, uma é especifica para formar adultos, por ter como característica a aprendizagem pela vivência, sendo os indivíduos incentivados ao aprendizado pelo valor e pela similaridade com as práticas do seu dia a dia. Assinale a alternativa que referencia essa técnica:

a) Didática.
b) Pedagogia.
c) Andragogia.
d) Hermenêutica.
e) Dinâmica.

Questões de Concurso – Aprova Concursos

Milhares de questões com o conteúdo atualizado para você praticar e chegar ao dia da prova preparado!