Para Maslow as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. Nesta hierarquia de necessidades, visualizadas por Maslow como uma pirâmide, são consideradas necessidades secundárias, EXCETO:
Assinale a alternativa CORRETA. O processo pelo qual um indivíduo transmite estímulos destinados a modificar o comportamento de outros indivíduos é chamado de:
A Ciência da Administração aponta vários tipos de Organização. Cada tipo possui suas características próprias com vantagens e desvantagens. Com o advento da informática e da telemática, tem-se exigido um investimento permanente em treinamento e qualificação profissional. Nas grandes organizações, cada vez mais, o processo de autonomia decisória dos empregados está crescendo. Hoje se trabalha em grupo. Sobre o assunto, considere as seguintes características:
I. Linhas diretas de comunicação.
II. Descentralização das decisões: a especialidade é quem promove as decisões.
III. Ênfase na especialização: é baseada na separação das funções de acordo com as especialidades.
Aplicam-se a que tipo de organização?
Ao iniciar no novo cargo, o auxiliar administrativo de secretaria teve como primeira tarefa organizar documentos, relacionando-os de forma sistemática para que permitissem melhor consulta posterior de suas informações. Esse processo está mais relacionado com:
O ciclo PDCA é um modelo gerencial para melhoria contínua da qualidade. Assinale a opção que apresenta, corretamente, as quatro etapas desse ciclo.
A trilogia de Joseph Juran possui três etapas:
Um sistema de informação responsável por promover a integração dos dados de outros sistemas e disponibilizar relatórios com informações relevantes para a tomada de decisões no âmbito de uma Instituição é classificado como sistema de informação
O aporte da Teoria de Sistemas revolucionou o estudo das organizações, pois suas fronteiras foram ultrapassadas e
Atualmente, as organizações estão tentando melhorar as suas comunicações internas e externas, devido ao grande número de problemas gerados pela inadequação dessas comunicações. Qual é o procedimento recomendado na tentativa de maximizar a eficácia da comunicação organizacional?
Em relação à teoria da contingência, considere:
I. A tecnologia é uma das variáveis principais da teoria que revela que estas influenciam e condicionam o funcionamento de uma organização e sua estrutura.
II. Nessa abordagem, os aspectos comportamentais são variáveis condicionantes da estrutura organizacional e elemento central para a performance organizacional.
III. As variáveis de tamanho da organização, de diferenças individuais, de incerteza ambiental e de tecnologia das tarefas, são elementos centrais da teoria.
IV. Para a teoria, os fatores do ambiente interno equiparam-se aos externos à empresa, condicionando a elaboração de estratégias e táticas de ação
Está correto o que se afirma APENAS em
A respeito da qualidade de vida no trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.
Tratando-se da gestão da qualidade, o ciclo PDCA é
Planejamento é o processo de determinar os objetivos organizacionais, como atingi-los e é hierarquizado a partir das perspectivas:
Numa visão estratégica de recursos humanos, a soma dos conhecimentos, informações e experiência de todos em uma empresa, que podem ser administrados a fim de gerar riqueza e vantagem competitiva, é:
Acerca dos conceitos de gestão estratégica e planejamento estratégico, é correto afirmar que