Q146106 - FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração

A tecnologia gerencial que é a mais difundida para revisar processos por meio de análise interna e externa, objetivando estabelecer melhorias em um processo ou área de trabalho é chamada por:

a) Qualidade Total, que com a aplicação de ferramentas consagradas, permite aperfeiçoar o trabalho.
b) Produção Enxuta, que adequa recursos e carga de trabalho, alinhando estes meios com a utilização de tecnologia de informação e robótica.
c) Reengenharia, que como modelo, revisa, desconstrói e restabelece novos processos integrados.
d) Organização de Aprendizagem, que molda a maneira de agir, com foco em novos processos de pensar e inovar sistemicamente.
e) Benchmarking, que aproveita a excelência de processos semelhantes, para que se adaptem ou se moldem novas formas de realização do trabalho.

Q146106 - FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração

Administração Geral