Para a governança de TI existe a biblioteca ITIL V3.
Um de seus volumes é a Estratégia de Serviço, que
é definida como
Para a ITIL V3, uma Operação de Serviço é a parte
do ciclo de vida em que os serviços são
Analise as assertivas e assinale a alternativa que
aponta as corretas.
I. A EBSERH tem sede e foro em Brasília,
Distrito Federal, e atuação em todo
o território nacional, podendo criar
subsidiárias, sucursais, filiais ou escritórios
e representações no país.
II. No desenvolvimento de suas atividades de
assistência à saúde, a EBSERH observará
as diretrizes e políticas estabelecidas pelo
Ministério da Educação.
III. O prazo de duração da EBSERH é
indeterminado.
IV. A EBSERH sujeitar-se-á ao regime jurídico
de direito público.
Analise as assertivas e assinale a alternativa que
aponta as corretas.
I. Os serviços públicos que integram o
Sistema Único de Saúde (SUS) constituem
campo de prática para ensino e pesquisa,
mediante normas específicas, elaboradas
conjuntamente com o sistema educacional.
II. Os cargos e funções de chefia, direção e
assessoramento, no âmbito do Sistema Único
de Saúde (SUS), só poderão ser exercidas em
regime de tempo parcial.
III. Os servidores que legalmente acumulam dois
cargos ou empregos poderão exercer suas
atividades em mais de um estabelecimento do
Sistema Único de Saúde (SUS).
IV. Os servidores ocupantes de cargos ou
função de chefia, direção ou assessoramento
poderão exercer suas atividades em mais
de um estabelecimento do Sistema Único de
Saúde (SUS).
Analise as assertivas e assinale a alternativa que
aponta as corretas. Compete à União:
I. declarar a guerra e celebrar a paz.
II. assegurar a defesa nacional.
III. decretar o estado de sítio, o estado de
defesa e a intervenção federal.
IV. autorizar e fiscalizar a produção e o
comércio de material bélico.
Analise as assertivas e assinale a alternativa que
aponta as corretas. A Constituição poderá ser
emendada mediante proposta:
I. de um terço, no mínimo, dos membros
da Câmara dos Deputados ou do Senado
Federal.
II. do Presidente da República.
III. de mais da metade das Assembleias
Legislativas das unidades da Federação,
manifestando-se, cada uma delas, pela
maioria relativa de seus membros.
IV. do Presidente do Senado Federal.
De acordo com a ABNT NBR 7480, consideramse barras para estruturas de concreto armado os produtos que:
Segundo a ABNT NBR 13817, a placa cerâmica para revestimento cuja especificação é AIa apresenta quais características?
No caso de concreto bombeado, o diâmetro interno do tubo de bombeamento deve ser, no mínimo,
Toda superfície a ser impermeabilizada e que requeira escoamento d’água deve ter um caimento mínimo em direção aos coletores de
Quanto à terminologia dos dispositivos usados em instalações prediais de esgoto sanitário, é INCORRETO afirmar que
A gestão para resultados é uma ferramenta administrativa que promove a eficiência e a eficácia da organização. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que são alinhados através da metodologia da administração para resultados.
O controle estratégico ou organizacional é o
sistema de cúpula que controla o desempenho
e os resultados da empresa como um todo.
Assinale a alternativa que apresenta a origem das
informações realimentadoras da mensuração do
desempenho global das organizações.
As atividades de aprendizagem organizacional incluem o treinamento e desenvolvimento das pessoas. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das finalidades do treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma organização.
Os especialistas em desenvolvimento organizacional utilizam estratégias para alcançar o objetivo de ajudar a melhorar a eficácia organizacional e a aumentar o bem estar dos membros da organização. Assinale a alternativa que apresenta a abordagem que enfatiza a eficiência e a produtividade, enfocando o desempenho e a integração da tecnologia e das pessoas.
