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Para a governança de TI existe a biblioteca ITIL V3.
Um de seus volumes é a Estratégia de Serviço, que
é definida como
um guia sobre como tornar mais claro e priorizar investimentos sobre provimento de serviços.
uma forma de coordenar os serviços de TI dentro das empresas com base na qualidade.
uma transição entre os serviços e as suas implementações nos setores específicos.
as boas práticas de mercado para o gerenciamento de projetos segundo o PMBOK.
as melhores práticas para o projeto e a execução de um serviço.
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