Questões de Concurso – Aprova Concursos

4231)

Q192924 - IADES - 2013 - EBSERH - Enfermeiro

Após a implementação das ações, há um esforço dos gestores necessário para o alcance das metas estratégicas.

Esses esforços são denominados:

a) co-gestão.
b) gestão compartilhada
c) programas institucionais.
d) horizontalização da assistência.
e) normas e padrões

4232)

Q192929 - IADES - 2013 - EBSERH - Enfermeiro

Sobre os Sistemas de Informação em Saúde, julgue os itens a seguir.

I- Os Sistemas de Informação em Saúde são aplicativos de Tecnologia da Informação, destinados a fornecer informações e estatísticas de interesse médico hospitalar, médico ambulatorial, medicina pública, medicina investigativa (pesquisa e desenvolvimento), dentre outras.

II- Necessariamente, são banco de dados que armazenam textos, dados quantitativos e imagens, com capacidade de geração rápida de relatórios e interação com internet, intranet, extranet, chats, fóruns, bibliotecas, enciclopédias digitais.

III- Os Sistemas de Informação em Saúde podem ser desenvolvidos para uso somente macroeconômico tais como Ministérios, Secretarias de Estado ou Prefeituras (neste caso condensando informações de outros subsistemas ou redes locais).

IV- Os Sistemas de Informação em Saúde não podem ser interligados a outros Sistemas.

A quantidade de itens certos é igual a:

a) 0
b) 1
c) 2
d) 3
e) 4

4233)

Q192931 - IADES - 2013 - EBSERH - Enfermeiro

No ambulatório de contra-referência da clínica cirúrgica de uma instituição, percebeu-se o aumento no número de casos de pacientes que apresentavam febre alta e referiam dores, no sítio cirúrgico, após a alta hospitalar. A enfermeira, gestora do setor, informou esta situação à enfermeira, gestora do centro cirúrgico. Juntas, se encaminharam ao setor de Vigilância Epidemiológica (VE) com as informações necessárias. Nesta situação hipotética, quais atitudes deverão ser tomadas pelos gestores da VE?

a) Analisar os dados para reconhecer as tendências das infecções hospitalares, sítios envolvidos, fatores de risco, patógenos hospitalares, resistência antimicrobiana e ocorrência de surtos e acionar a CCIH (Comissão de Controle de Infecção Hospitalar)
b) Encaminhar os dados para avaliação do Ministério da Saúde.
c) Determinar áreas de atuação, do serviço da CCIH, no âmbito de saúde da família.
d) Arquivar dados sobre o impacto das medidas de prevenção instituídas, quando instituídas.
e) Comparar dados estatísticos atuais com dados anteriores.

4234)

Q192936 - IADES - 2013 - EBSERH - Enfermeiro

Uma instituição de saúde, em situação hipotética, apresentava em suas emergências a superlotação na porta, equipes insufcientes de trabalho, cujos os trabalhadores não se encontravam motivados, equipamentos obsoletos e constantes reclamações dos usuários. Uma nova equipe de gestão foi instituída a fm de minimizar a curto prazo e eliminar em longo prazo os problemas da instituição. Assinale a alternativa que apresenta a medida a ser tomada pela equipe de gestão, baseada nos conceitos de gestão do Ministério da Saúde.

a) Mobilização dos coletivos existentes no hospital, em torno da construção de um projeto de qualifcação da assistência, inclusive com o grupo de enfermagem.
b) Implantação de uma grade, na porta, a fm de isolar os funcionários
c) Fixação de placas, nas portas, com os nomes dos profssionais do plantão.
d) Instalação de sinalização para que os fuxos de atendimento se tornem mais claros.
e) Formação de colegiado gestor, somente com a direção do hospital, para que novas normas sejam instituídas de forma vertical, com vistas à melhorias das condições.

4235)

Q159683 - IADES - 2013 - EBSERH - Advogado

Realiza o julgamento do Presidente da República nos crimes de responsabilidade, depois de admitida a acusação contra o mesmo, por uma das Casas do Congresso Nacional. O texto faz referência à(ao)

a) Plenário da Câmara dos Deputados.
b) Supremo Tribunal Federal.
c) Congresso Nacional.
d) Mesa da Câmara dos Deputados.
e) Senado Federal.

4236)

Q178316 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas Operacionais

No ITIL V3, o componente do ciclo de vida do serviço, que avalia os serviços e identifca formas de melhorar sua utilidade e garantia, no suporte aos objetivos do negócio, é a(o)

a) iniciação.
b) planejamento.
c) execução.
d) monitoramento e controle.
e) melhoria de serviço continuada.

4237)

Q178342 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo,

A primeira fase de um Planejamento estratégico é realizar o diagnóstico estratégico (OLIVEIRA, 2006), quando são considerados os ambientes interno e externo da organização, conforme quadro abaixo:

Imagem 003.jpg

Quanto aos ambientes e seus indicadores, assinale a alternativa correta.

a) Oportunidade é a diferenciação conseguida pela entidade, que lhe proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial.
b) Ameaça é uma situação inadequada da entidade, que lhe proporciona uma desvantagem operacional no ambiente empresarial.
c) Ponto forte é a força ambiental incontrolável pela organização, que pode favorecer a sua ação estratégica, desde que conhecida e aproveitada, satisfatoriamente, enquanto perdura.
d) Ponto fraco é a força ambiental incontrolável pela organização, que cria obstáculo à sua ação estratégica, mas que poderá, ou não, ser evitada, desde que conhecida em tempo hábil.
e) Pontos fortes e pontos fracos são variáveis controláveis pela organização.

4238)

Q178354 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

Sobre a gestão estratégica da qualidade, assinale a alternativa correta.

a) Na gestão da qualidade, a ferramenta que auxilia o gestor a visualizar a alteração sofrida por uma variável, quando outra se modifca, é denominada de histograma.
b) O benchmarking é uma ferramenta criada com intuito de replicar os procedimentos de um concorrente para aprimorar o processo produtivo e, por isso, deve ser utilizado em organizações que atuam no mesmo ramo de negócios.
c) Os processos de melhoria contínua contribuem para, gradualmente, reduzir os limites de variabilidade dos processos.
d) As variações aleatórias são estranhas ao processo e, a eliminação de tais variações, é o principal objetivo do Controle Estatístico do Processo.
e) As variações causais são inerentes ao processo e não podem ser eliminadas.

4239)

Q178359 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

O Performance Prism é uma modelo para medição da performance e um framework inovador. Sobre esta ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional, assinale a alternativa correta.

a) São identifcados os indicadores para satisfazer os stakeholders e somente depois é formulada a estratégia da organização.
b) O foco é tipicamente nos acionistas e clientes.
c) Estratégias, processos e capacidades devem estar alinhados e integrados, de forma a entregar valor somente aos clientes, por serem estes a manter a organização.
d) As organizações e seus stakeholders têm que reconhecer que seus relacionamentos não são de reciprocidade.
e) A estratégia da organização é formulada e depois é projetado um conjunto de medidas de performance.

4240)

Q178361 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

Sobre a Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar no 101, de 4 de maio de 2000) - LRF, assinale a alternativa correta.

a) A LRF estabelece limites para gastos com pessoal, sendo que, na União, esse limite chega a 60% do total da Receita Corrente Líquida.
b) Estão sujeitos às disposições da LRF, todos os entes da federação, exceto suas empresas estatais dependentes na forma defnida na lei.
c) A LRF permite a realização de operação de crédito entre entes da Federação, inclusive por intermédio de fundo, ainda que sob a forma de novação de dívida contraída anteriormente.
d) São princípios gerais da LRF o planejamento, a transparência e a responsabilização.
e) Emendas ao projeto de lei do orçamento anual ou aos projetos que o modifquem, somente podem ser aprovadas, caso sejam relacionados exclusivamente aos dispositivos do texto do projeto da lei de diretrizes orçamentárias.

4241)

Q178366 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifca o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos. Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.

a) Os empregadores devem construir organizações de aprendizagem com foco nos gerentes, que são o grupo hierárquico responsável pela transmissão dos valores e que interpretam o ambiente externo.
b) A identifcação de novas oportunidades e a detecção de problemas são vedadas aos funcionários de linha.
c) Treinamento intensivo em técnicas avançadas de tomada de decisão deve ser aplicado na semana de boas vindas aos funcionários gerenciais recém contratados.
d) Prover treinamento continuado aos funcionários em técnicas de tomada de decisão permite maior empowerment e ajuda a construir uma organização de aprendizagem.
e) Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional.

4242)

Q178373 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

O Sistema integrado de Administração de Serviços Gerais SIASG auxilia a gestão das atividades de compra e contratações de serviços, no âmbito do Governo Federal. Assinale a alternativa que não corresponde a um módulo desse sistema.

a) Módulo Cadastramento Unifcado de Fornecedores - SICAF.
b) Módulo Catálogo Unifcado de Materiais e Serviços Catmat/Catserv.
c) Módulo Legislação e Normas Aplicadas à Licitação SINAP.
d) Módulo Sistema de Registro de Preços - SIREP.
e) Módulo Divulgação Eletrônica de Compras - SIDEC.

4243)

Q178378 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

Em relação ao texto 3 e à importância da comunicação no trabalho, julgue os itens a seguir.

I - Defciências na comunicação, entre os colaboradores, afetam somente o nível operacional da empresa, pois são os únicos com poder de decisão.

II - os chefes são a maior fonte de barreiras na comunicação efcaz. Em empresas muito grandes, a comunicação formal é a grande responsável pela falta de clareza, nas ordens e nas diretrizes.

III - A dinâmica da interação intergrupal, na empresa, não afeta a comunicação. Fato é que a responsabilidade do presidente da empresa é modelar a cultura organizacional, uma vez que sua atuação ocasiona barreiras no entendimento das pessoas.
IV - Cinco de cada dez entrevistados, reclamam da falta de clareza dos executivos de suas empresas (linhas 14 e 15). A falta de clareza dos executivos está ligada à falta de habilidade de escuta dos colaboradores, de nível hierárquico inferior, típico sintoma de um confito organizacional.

A quantidade de itens certos é igual a

a) 0.
b) 1.
c) 2.
d) 3.
e) 4.

4244)

Q178380 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

Dentre os diversos conceitos de qualidade, envolvendo a fgura do cliente, destaca-se o conceito de que Qualidade é adequação ao uso (PALADINI, 2006). Esta abordagem expressa o entendimento

a) do TQC - Total Quality Control (Controle da Qualidade Total), segundo o qual a qualidade é um instrumento estratégico que deve envolver todos os trabalhadores.
b) de que, realmente, o que faz com que o consumidor adquira um produto é o fato de o produto atender às suas necessidades.
c) da importância de evitar desperdícios, conforme o conceito do denominado just in time.
d) da busca da melhoria contínua, com incentivo à inovação.
e) do denominado zero-defeito , ou seja, de fazer certo da primeira vez, evitando o retrabalho.

4245)

Q379294 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Considerando os recursos básicos de um psicodiagnóstico, assinale a alternativa incorreta.

a) A história clínica do paciente pretende caracterizar emergência de sintomas ou de mudanças comportamentais, numa determinada época, e a sua evolução, até o momento atual.
b) Determinado o início da história clínica e sua evolução, ainda é necessário um levantamento da sintomatologia e das condições de vida do paciente, no momento atual, em várias áreas.
c) A anamnese pressupõe uma reconstrução global da vida do paciente, como um marco referencial, em que a problemática atual se enquadra e ganha significação.
d) Na anamnese, é possível coletar dados completos obre a vida do paciente, uma vez que ela é delineada de forma sistemática e formal, possuindo um enfoque puramente normativo.
e) O exame subjetivo se baseia em informações, dadas pelo paciente e em observações de seu comportamento e, eventualmente, deve ser complementado por um exame objetivo.

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