Para dar suporte às decisões de marketing, os profissionais necessitam de informações como o tamanho do mercado. Como forma de tornar essas informações mais precisas e interessantes aos gestores, o mercado é dividido em cinco tipos. Relacione os tipos de mercado apresentados na coluna da esquerda à respectiva descrição do conjunto de consumidores definida na coluna da direita.
As associações corretas são
Existem algumas estratégias que permitem às empresas alcançar crescimento, inovação e diferenciação dos concorrentes, visando a vantagens competitivas.
Duas empresas de produção de derivados de petróleo, de um mesmo país de origem, decidem, em seu planejamento estratégico, criar em conjunto uma nova empresa, visando à atuação em mercados internacionais. Essa estratégia é classificada como
A formulação estratégica abrange uma série de atividades que a alta administração deve realizar no sentido de alcançar resultados consistentes. O conjunto de atividades pode ser dividido em alguns passos, como os apresentados a seguir.
I - Analisar oportunidades e ameaças do ambiente interno.
II - Analisar os pontos fortes e fracos do ambiente externo.
III - Estabelecer a missão organizacional e seus objetivos gerais.
IV - Formular estratégias a partir da análise dos ambientes interno e externo.
Estão corretos APENAS os passos
Gerenciar a diversidade no ambiente de trabalho implica maximizar suas vantagens e minimizar possíveis barreiras. Há um conjunto de atividades voluntárias e compulsórias que podem ser conduzidas na organização.
Dentre as ações compulsórias, visando à diversidade, destaca- se a de
Um diretor executivo foi contratado para promover mudanças na organização. Espera-se que, ao assumir a liderança do processo, o executivo saiba lidar com problemas, desafios, aventuras, novidades e críticas, por meio de uma sequência de políticas. Foram-lhe sugeridas quatro políticas: Inovação Sistemática (IS); Abandono do Ontem (AO); Exploração do Sucesso (ES) e Aperfeiçoamento Contínuo (AC).
A sequência de políticas adequadas ao líder que conduz um processo de gestão de mudanças é
A política de remuneração e benefícios de uma empresa pode ser sempre suscetível a questionamentos e críticas por parte dos colaboradores. Pesquisas salariais visam a conhecer os valores praticados no mercado para determinados cargos, de forma a minimizar problemas dessa natureza. Na realização da pesquisa, é necessário seguir alguns passos e atividades que a compõem.
A criação e o teste do instrumento permitem coletar, criteriosamente, os dados da pesquisa referem-se a atividades que compõem o passo de
Nossa tendência é culpar alguém que está de fora de nossa área ou unidade de trabalho, mas o pensamento sistêmico nos remete à ideia de que os problemas e suas causas fazem parte de um único sistema pelo qual somos todos responsáveis.
PORQUE
O pensamento sistêmico torna viável trabalhar várias alternativas ao mesmo tempo, já que as escolhas, por mais risco que apresentem em determinado momento, não implicam o abandono de outras questões importantes e do aprendizado.
A esse respeito, conclui-se que
O ITIL é composto por vários processos. Dentre eles, o de Suporte Técnico, que se refere a
Um trabalhador queixou-se de dor súbita, constante e constritiva com irradiação para ombros e braços. O diagnóstico foi feito por ECG, e o técnico de enfermagem, até a monitorização, foi orientado a controlar os sinais vitais de 30 em 30 minutos, fazer oxigenação e anotar a diurese de hora em hora, além de mudança de decúbito de 2 em 2 horas. Esses cuidados se referem ao quadro de
Para a colheita de urina em 24 horas para Glicosúria e Proteinúria de uma trabalhadora portadora de Diabetes, o técnico de enfermagem deve orientar
Os serviços de saúde ocupacional respondem pela atenção preventiva e curativa dos trabalhadores em seus postos de trabalho. A função de participação no processo de seleção de funcionários envolve a realização obrigatória de exame
Considerando-se o dimensionamento dos profissionais de nível superior, integrantes do Serviço Especializado em Segurança e Saúde do Trabalhador, as ações assistenciais do auxiliar de enfermagem do trabalho serão coordenadas pelo enfermeiro do trabalho, quando a empresa estiver caracterizada como do grupo
A classificação dos riscos em cinco categorias, conforme determinação da NR 5, é expressa por cinco diferentes cores. Qual risco corresponde à cor azul no mapa de risco?
Os membros da equipe de saúde do trabalho, além do controle sistemático dos trabalhadores, devem, também, avisá-los do risco de exposição ocupacional. Esse é um aspecto sustentado no direito à
As doenças ocupacionais que se desenvolvem por irritação primária ou por sensibilização, para as quais pode ser feito o teste de sensibilidade patch test, formam um quadro clínico denominado
