Questões de Concurso – Aprova Concursos

106)

Q796981 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Recepcionista

O uso correto da língua portuguesa e a correta pronúncia das palavras são essenciais para garantir uma comunicação telefônica de qualidade. Desta forma, faz-se necessário que o atendente transmita a seu interlocutor segurança e credibilidade, o que se verifica quando:

Atende a chamada sem deixar o telefone tocar por muito tempo.
Diz seu nome e identifica o setor de onde fala.
Ouve o usuário com atenção, preocupando-se em compreender o que está sendo dito.
Repassa as informações de forma rápida e confusa, apressando a chamada.

Assinale:

a) se todos os itens estiverem corretos.
b) se apenas os itens I, II e IV estiverem corretos.
c) se apenas os itens I, II e III estiverem corretos.
d) se apenas os itens II, III e IV estiverem corretos.

107)

Q796986 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Recepcionista

“A argumentação é um recurso que tem como propósito convencer alguém, para que esse tenha a opinião ou o comportamento alterado. Sempre que argumentamos, temos o intuito de convencer alguém a pensar como nós. No momento da construção textual, os argumentos são essenciais, esses serão as provas que apresentaremos, com o propósito de defender nossa ideia e convencer o leitor de que essa é a correta.”

Texto Adaptado Marina Cabral Especialista em Língua Portuguesa e Literatura. Fonte: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/aargumentacao.htm

A respeito do tema, assinale a alternativa correta.

a) Um profissional flexível implica dizer que abdica das suas expectativas e opiniões atuando como um colaborador manipulável. Ao ser flexível, a pessoa se torna capaz de questionar, de expor suas ideias, sugerir e pontuar suas reivindicações, prescindindo de empatia pela opinião do colega de trabalho.
b) A postura de um profissional que busca por feedbacks e trabalha sua habilidade de recebê-los sentindo-se atingido ou ofendido com o que está sendo dito sobre a sua performance é a mais esperada pelo atualmente no mercado de trabalho.
c) A capacidade argumentativa inclui a clareza de ideias e o uso correto das normas gramaticais, ou seja, a coerência e a coesão. O ato de argumentar pressupõe arrogância, posto que está pautado na exposição de opiniões com o intuito se persuadir o interlocutor.
d) Quando um profissional se preocupa em desenvolver e potencializar suas habilidades comportamentais e argumentativas, ele acaba se destacando no mercado em que atua e garante maior capacidade de desenvolvimento em suas atividades.

108)

Q796993 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Assinale abaixo a única alternativa que se correlaciona corretamente com o controle interno da Administração Pública.

a) É exercido pelo Tribunal de Contas.
b) Tem caráter jurisdicional.
c) Contempla apenas três categorias: operacional, contábil e normativa.
d) Apoia o controle externo no exercício de sua missão institucional.

109)

Q796998 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Assinale abaixo a alternativa correspondente a uma característica do acordo de leniência.

a)
O acordo de leniência deve ser celebrado entre particulares, sob a supervisão do Poder Público.
b)
A celebração do acordo de leniência jamais interrompe o prazo prescricional.
c)
Em caso de descumprimento do acordo de leniência, a responsabilidade penal e administrativa passará a ser objetiva.
d)
O acordo de leniência não exime a pessoa jurídica da obrigação de reparar integralmente o dano causado.

110)

Q797004 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Sobre o plano plurianual (PPA), assinale a alternativa correta.

a)
O PPA é o instrumento adequado para a publicação do relatório resumido da execução orçamentária.
b)
O PPA disporá sobre as alterações na legislação tributária.
c)
O PPA estabelecerá a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento.
d)
As despesas relativas aos programas de duração continuada são tratadas no PPA.

111)

Q797009 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Assinale abaixo a única alternativa que prevê um motivo legal para a rescisão do contrato administrativo.

a) O falecimento do contratado.
b) A paralisação da obra com ou sem justa causa.
c) Qualquer modificação da finalidade ou da estrutura da empresa contratada.
d) A paralisação do serviço com justa causa.

112)

Q797011 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Assinale a única alternativa que traz uma característica da filosofia gerencial.

a) Busca incessante pela burocratização do serviço público e das atividades privadas.
b) Os fins justificam os meios, desde que o objetivo central seja o lucro operacional.
c) Somatização de pessoas e objetos.
d) Foco no desenvolvimento das pessoas.

113)

Q797016 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Sobre os direitos e as garantias fundamentais, assinale a alternativa corrreta.

a) Os direitos fundamentais se dividem em garantias fundamentais e deveres fundamentais.
b) Os direitos fundamentais não são direitos humanos, mas estes são garantias fundamentais.
c) As garantias fundamentais se dividem em deveres fundamentais e direitos fundamentais.
d) Os direitos e as garantias fundamentais não são auto excludentes.

114)

Q797023 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Com base nas disposiçõess constitucioonais sobre os direitos e deveres individuais e coletivos, assinale a afirmativa incorreta.

a) As entidades associativas, quando expressamente autorizadas, têm legitimidade para representar seus filiados judicial ou extrajucialmente.
b) Não há crime sem lei anterior que o defina, nem pena sem prévia cominação legal.
c) Constitui crime inafiançável e imprescritível a ação de grupos armados, civis ou militares, contra a ordem constitucional e o Estado Democrático.
d) A sucessão de bens de estrangeiros situados no País será regulada pela lei brasileira em benefício do cônjuge ou dos filhos brasileiros, ainda que lhes seja mais favorável a lei pessoal do ''de cujus'',

115)

Q797028 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Assinale abaixo a única alternativa que contém uma característica das autarquias.

a) Somente poderão ser criadas por lei específica.
b) São pessoas jurídicas de direito público ou privado.
c) Seus servidores públicos estão submetidos exclusivamente ao Regime Geral de Previdência Social.
d) Não podem celebrar contrato de gestão.

116)

Q797030 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Assinale abaixo a única alternativa que se correlaciona corretamente com as empresas públicas.

a)
Depende de autorização legislativa a criação de suas subsidiárias.
b)
Poderão ser extintas independentemente de lei autorizadora.
c)
Não estão sujeitas à vedação de acumulação remunerada de cargos e funções.
d)
Gozam de privilégios fiscais irrestritos.

117)

Q797035 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Acerca da gestão de pessoas, analise os itens abaixo:

O objetivo da gestão de pessoas é tratar eficiência possível na organização.
O auge da evolução da gestão de pessoas ocorreu com a Revolução Industrial.
Uma das formas de se valorizar as pessoas que compõem a organização é através da adoção do modelo de gestão por competências.

Assinale

a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas a afirmativa II estiver correta.
c) se apenas a afirmativa III estiver correta.
d) se todas as afirmativas estiverem corretas.

118)

Q799593 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro

Na linha 28, a expressão latina sine die indica que o adiamento da proposta

a)
ocorreu em clima de discordância dos Parlamentares.
b)
se deu sem que se estabelecesse uma nova data para a retomada do debate.
c)
ocorreu de forma terminativa e definitiva, sem possibilidade de retomada.
d)
se fez válido com a anuência de todos os Parlamentares.

119)

Q799598 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro

...tinham decidido adotar a ideia de salário defendida pela Unef. (linha 22)

Assinale a alternativa em que, modificando-se o trecho acima, independentemente da alteração de sentido, se tenha mantido a correção gramatical.

a)
tinham decidido aspirar a ideia de salário defendida pela Unef
b)
tinham decidido lembrar a ideia de salário defendida pela Unef
c)
tinham decidido se referir a ideia de salário defendida pela Unef
d)
tinham decidido aludir a ideia de salário defendida pela Unef

120)

Q799601 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro

Correio eletrônico é uma das formas de trocas de mensagens mais utilizadas na atualidade. Além do conteúdo da mensagem existem outros campos a serem preenchidos, como, por exemplo, ‘De’ e ‘Para’, que identificam os endereços de e-mail do remetente e do destinatário, respectivamente.
Assinale a alternativa que apresenta a funcionalidade correta dos campos ‘Cc’ e ‘Cco’.

a)
Os endereços de e-mail no campo ‘Cc’ serão copiados, enquanto os endereços no campo ‘Cco’ serão armazenados na lista de contatos.
b)
Os endereços de e-mail no campo ‘Cc’ serão copiados, enquanto os endereços no campo ‘Cco’ serão copiados de forma oculta.
c)
Os endereços de e-mail no campo ‘Cco’ serão excluídos, enquanto os endereços no campo ‘Cc’ serão copiados de forma oculta.
d)
Os endereços de e-mail no campo ‘Cco’ serão anexados ao corpo da mensagem, enquanto os endereços no campo ‘Cc’ serão copiados.

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