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Leia o enunciado a seguir e preencha as lacunas com uma das opções dadas abaixo:

A_____________________, a(o) ______________________, a(os)___________________e a _____________________, são consideradas ciências fundamentais para o processo de preparação, análise e tomada de decisão.

A Pesquisa Operacional (PO) faz uso dessas quatro ciências

A direção de uma empresa de serviços de vigilância, considerando uma série de ações a serem executadas no próximo mês, preparou uma matriz que distribui as ações por importância e urgência de forma a identificar prioridades.



A partir da matriz apresentada, qual ação deve ser a prioridade número um?

Em uma tentativa de descrever o que os executivos principais efetivamente fazem, foi realizada uma série de observações das atividades cotidianas de gerentes de alto nível. Constatou–se que as atividades desses eram voltadas a relacionamentos interpessoais (papéis interpessoais), à transferência de informações (papéis informativos) e à tomada de decisão (papéis decisórios). Assim sendo, é correto afirmar que, considerando os vários papéis

As organizações atuais trabalham através de ações de cooperação e competição com outras empresas. A estratégia organizacional constitui o mecanismo através do qual a organização interage com seu contexto ambiental. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

ROI – Retorno sobre investimento – é a relação entre o dinheiro ganho ou perdido através de um investimento. Existem três formulações de taxa de retorno.
I. O retorno efetivo, que serve como medida de avaliação do desempenho de um investimento.
II. O retorno previsto, que serve como medida ante o desempenho de um investimento.
III. O retorno exigido é o que permite determinar o valor de um investimento.
Das afirmações acima:

A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema

As organizações possuem estruturas formais e informais. Dadas as afirmativas seguintes, I. A estrutura formal é representada pelo organograma. II. A comunicação na estrutura formal é feita por meio de linhas existentes no organograma. III. A estrutura linear é um tipo de estrutura formal baseada na organização dos antigos exércitos. IV. Enquanto a organização formal limita-se aos assuntos específicos da empresa, a informal amplia-se a todos os interesses comuns das partes envolvidas. V. A organização informal estimula a comunicação ativa, dinâmica e efetiva. verifica-se que estão corretas

Para selecionar fornecedores, as empresas utilizam diversos critérios, dentre os quais destaca-se a preocupação com a capacidade que tanto o fornecedor como o cliente devem possuir, de se ajustarem rapidamente às demandas e mudanças do mercado. Esse critério está relacionado à:

Com base no modelo de alinhamento estratégio de Henderson e Venkatraman, relacione a coluna 1 com a coluna 2.

 

Coluna 1:

(I) Estratégia de Negócios.

(II) Estratégia de TI.

(III) Infraestrutura e Processos Organizacionais.

(IV) Infraestrutura e Processos de TI.

(V) Alinhamento Estratégico.

 

Coluna 2:

(A) Processos / Habilidades / Arquitetura.

(B) Competências Distintivas / Gestão dos Negócios / Escopo dos Negócios.

(C) Atualmente Bidirecional / Transforma a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI.

(D) Competências Sistêmicas / Escopo da Tecnologia / Gestão da TI.

(E) Processos / Habilidades / Infraestrutura Administrativa.

 

Assinale a alternativa que contém a associação correta.

Indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral:

Planejamento é o processo de determinar os objetivos organizacionais, como atingi-los e é hierarquizado a partir das perspectivas:

O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e

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