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A liderança não é apenas um atributo de uma pessoa, é

também um processo social complexo. Analise abaixo

algumas considerações sobre o tema, atribua valores

verdadeiro (V ) ou falso (F ) e assinale a alternativa que

representa a seqüência correta de cima para baixo:

( ) A liderança envolve pessoas. Ela tem uma função dentro

da administração, onde a pessoa que a desempenha, é

responsável por um grupo.

( ) Um bom líder não deve conduzir as ações ou influenciar

o comportamento de seus liderados.

( ) Os líderes precisam dirigir esforços do seu grupo para a

realização dos objetivos.

Uma equipe é um conjunto de participantes que deve ser

capaz de contribuir com capacidades e competências

diferentes, e que levem ao alcance dos objetivos. Sobre

o tema, analise as sentenças abaixo, atribua valores

verdadeiro (V ) ou falso (F ), e assinale a alternativa que

representa a seqüência correta:

( ) Equipes bem sucedidas devem, entre outros pontos,

apresentar algumas características, como: compromisso

com os objetivos, consenso na tomada de decisões,

comunicação eficaz.

( ) Equipes eficazes requerem uma definição clara da

filosofia e da missão da empresa, uma estrutura

organizacional flexível e participativa, sistemas

organizacionais adequados e políticas organizacionais

que permitam o comprometimento das pessoas, e o

treinamento das habilidades técnicas e interpessoais.

( )Cada membro da equipe é responsável somente pelo

seu trabalho. A responsabilidade do bom trabalho

da equipe, nunca inclui a co-responsabilidade sobre

o trabalho do colega, mesmo que isso interfira nos

resultados como um todo.

O processo de organização envolve uma seqüência de

decisões e procedimentos que devem resultar em uma

estrutura estável, organizada, porém dinâmica. Sobre o

processo de organização e divisão do trabalho, leia as

sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I.A organização é um processo de disposição dos

recursos dentro de uma estrutura segundo alguma

ordem ou classificação.

II.A divisão do trabalho deve seguir os critérios mais

apropriados, caso a caso, desconsiderando-se sempre

a realização dos objetivos para facilitar o processo.

III.No processo de organização e definição de trabalho, há

que se definir também as responsabilidades, os níveis de

autoridade e o desenho da estrutura organizacional a se

seguir.

Estão corretas as afirmativas:

O gerente de operações de uma fábrica de pneus vinha recebendo relatórios apontando que a espessura dos pneus para motocicletas estavam abaixo dos padrões estabelecidos. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade que permitissem identificar as causas diretas desse defeito de fabricação, favorecendo uma atuação direcionada e específica para a solução do problema. A ferramenta mais adequada para tal seria:

Os primeiros anos da reforma do Estado que visou a implementação do modelo gerencial no Brasil foram marcados por diversos pontos positivos e negativos. Dentre os pontos abaixo, destaca-se como ponto positivo aquele no qual reconhece-se que:

Uma organização que procura satisfazer as necessidades específicas de países individuais, adaptando seus serviços aos gostos e necessidades locais, adota estratégia do tipo

Em relação à gestão de processos e de projetos, julgue os itens que se seguem.

Entre as técnicas para aprimoramento de processos destaca-se o Six Sigma, por meio do qual se mapeiam as exigências dos clientes a fim de transformá-las em requisitos de qualidade adotados pela organização.

Em relação ao cadastro de fornecedores utilizado para dar curso à função compras, julgue o item abaixo.

Para se criar um cadastro de fornecedores, podem ser utilizados os seguintes critérios: políticos — geralmente definidos pela administração da empresa, a fim de estabelecer prioridades para cadastramento de empresas da região, de empresas de pequeno ou médio porte —; técnicos — que envolvem carências de abastecimento, na procura de novas alternativas de fornecimento, a fim de evitar exclusividades —; e legais — aplicados exclusivamente às empresas estatais, autárquicas e do serviço público em geral.

Acerca de recebimento, armazenagem, distribuição de materiais e gestão patrimonial, julgue os itens seguintes.

O sistema rotativo de inventário busca relacionar o controle de estoque com o estoque físico, podendo ser classificado em automático, programado ou a pedido.

O performance prism é considerado um sistema de avaliação da gestão organizacional. Na forma como é concebido, tem sua estrutura definida compreendendo as seguintes “ faces” :

Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.

Ao formular um programa de ação abrangente de toda a

organização e coordenar esforços gerais das unidades

organizacionais, teóricos da escola de relações humanas

contribuíram para a estruturação das funções e dos processos

da administração com foco na realização de objetivos.

Assinale a alternativa que apresenta o

nível organizacional que está voltado

predominantemente para a busca da eficácia.

Quando se fala de liderança, pode-se afirmar que o estilo de liderança que está preocupado com o crescimento do grupo e a participação de todos nas tomadas de decisões, corresponde ao perfil do líder:

Para que se possa realizar inferências sobre a população, é necessário que se trabalhe com amostragem probabilística, são exemplos de amostragem probabilística, EXCETO:

Assinale a alternativa que apresenta a ideia básica presente na maioria das definições de administração.

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