A liderança não é apenas um atributo de uma pessoa, é
também um processo social complexo. Analise abaixo
algumas considerações sobre o tema, atribua valores
verdadeiro (V ) ou falso (F ) e assinale a alternativa que
representa a seqüência correta de cima para baixo:
( ) A liderança envolve pessoas. Ela tem uma função dentro
da administração, onde a pessoa que a desempenha, é
responsável por um grupo.
( ) Um bom líder não deve conduzir as ações ou influenciar
o comportamento de seus liderados.
( ) Os líderes precisam dirigir esforços do seu grupo para a
realização dos objetivos.
Uma equipe é um conjunto de participantes que deve ser
capaz de contribuir com capacidades e competências
diferentes, e que levem ao alcance dos objetivos. Sobre
o tema, analise as sentenças abaixo, atribua valores
verdadeiro (V ) ou falso (F ), e assinale a alternativa que
representa a seqüência correta:
( ) Equipes bem sucedidas devem, entre outros pontos,
apresentar algumas características, como: compromisso
com os objetivos, consenso na tomada de decisões,
comunicação eficaz.
( ) Equipes eficazes requerem uma definição clara da
filosofia e da missão da empresa, uma estrutura
organizacional flexível e participativa, sistemas
organizacionais adequados e políticas organizacionais
que permitam o comprometimento das pessoas, e o
treinamento das habilidades técnicas e interpessoais.
( )Cada membro da equipe é responsável somente pelo
seu trabalho. A responsabilidade do bom trabalho
da equipe, nunca inclui a co-responsabilidade sobre
o trabalho do colega, mesmo que isso interfira nos
resultados como um todo.
O processo de organização envolve uma seqüência de
decisões e procedimentos que devem resultar em uma
estrutura estável, organizada, porém dinâmica. Sobre o
processo de organização e divisão do trabalho, leia as
sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I.A organização é um processo de disposição dos
recursos dentro de uma estrutura segundo alguma
ordem ou classificação.
II.A divisão do trabalho deve seguir os critérios mais
apropriados, caso a caso, desconsiderando-se sempre
a realização dos objetivos para facilitar o processo.
III.No processo de organização e definição de trabalho, há
que se definir também as responsabilidades, os níveis de
autoridade e o desenho da estrutura organizacional a se
seguir.
Estão corretas as afirmativas:
O gerente de operações de uma fábrica de pneus vinha recebendo relatórios apontando que a espessura dos pneus para motocicletas estavam abaixo dos padrões estabelecidos. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade que permitissem identificar as causas diretas desse defeito de fabricação, favorecendo uma atuação direcionada e específica para a solução do problema. A ferramenta mais adequada para tal seria:
Os primeiros anos da reforma do Estado que visou a implementação do modelo gerencial no Brasil foram marcados por diversos pontos positivos e negativos. Dentre os pontos abaixo, destaca-se como ponto positivo aquele no qual reconhece-se que:
Uma organização que procura satisfazer as necessidades específicas de países individuais, adaptando seus serviços aos gostos e necessidades locais, adota estratégia do tipo
Em relação à gestão de processos e de projetos, julgue os itens que se seguem.
Entre as técnicas para aprimoramento de processos destaca-se o Six Sigma, por meio do qual se mapeiam as exigências dos clientes a fim de transformá-las em requisitos de qualidade adotados pela organização.
Em relação ao cadastro de fornecedores utilizado para dar curso à função compras, julgue o item abaixo.
Para se criar um cadastro de fornecedores, podem ser utilizados os seguintes critérios: políticos geralmente definidos pela administração da empresa, a fim de estabelecer prioridades para cadastramento de empresas da região, de empresas de pequeno ou médio porte ; técnicos que envolvem carências de abastecimento, na procura de novas alternativas de fornecimento, a fim de evitar exclusividades ; e legais aplicados exclusivamente às empresas estatais, autárquicas e do serviço público em geral.
Acerca de recebimento, armazenagem, distribuição de materiais e gestão patrimonial, julgue os itens seguintes.
O sistema rotativo de inventário busca relacionar o controle de estoque com o estoque físico, podendo ser classificado em automático, programado ou a pedido.
O performance prism é considerado um sistema de avaliação da gestão organizacional. Na forma como é concebido, tem sua estrutura definida compreendendo as seguintes “ faces” :
Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.
Ao formular um programa de ação abrangente de toda a
organização e coordenar esforços gerais das unidades
organizacionais, teóricos da escola de relações humanas
contribuíram para a estruturação das funções e dos processos
da administração com foco na realização de objetivos.
Assinale a alternativa que apresenta o
nível organizacional que está voltado
predominantemente para a busca da eficácia.
Quando se fala de liderança, pode-se afirmar que o estilo de liderança que está preocupado com o crescimento do grupo e a participação de todos nas tomadas de decisões, corresponde ao perfil do líder:
Para que se possa realizar inferências sobre a população, é necessário que se trabalhe com amostragem probabilística, são exemplos de amostragem probabilística, EXCETO:
Assinale a alternativa que apresenta a ideia básica presente na maioria das definições de administração.