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A constatação da importância do conhecimento para a sobrevivência das empresas tem gerado uma preocupação no gerenciamento de recursos, sendo a gestão do conhecimento uma disciplina que se propõe a oferecer instrumentos que auxiliem as empresas a transformar o conhecimento em uma fonte de vantagem competitiva. Assim, Peter Drucker denomina a nova sociedade que se forma como pós-capitalista, e, desse modo, o recurso econômico básico não é mais o capital, nem os recursos materiais, nem a mão de obra, mas, sim, o bem tangível denominado de conhecimento.


A figura é uma representação gráfica das seis camadas que compõem um modelo de documento tradicional, analógico.

Na classificação dos arquivos quanto à natureza dos documentos, encontram-se os especializados — aqueles que, sob sua guarda, mantêm documentos de formas físicas diversas, como fotografias, discos, fitas, microformas, slides, CDs, etc.

No final do período, a Demonstração das Variações Patrimoniais da entidade evidenciará um resultado econômico positivo de R$40,00

As habilidades humanas são utilizadas, predominantemente, pelo Administrador para definir estratégias, tomar decisões e fazer análises.

Quanto mais elevada a posição na carreira de Administrador, mais importantes são as competências técnicas para a atuação profissional.

Eficiência é o termo usado para indicar que a organização realiza seus objetivos.

No âmbito do planejamento estratégico, a fase da “Análise do Ambiente Interno” trata das ameaças e das oportunidades identificadas pela organização.

O principal propósito da técnica workflow (fluxo de trabalho) é estabelecer o caminho ou a maneira pela qual uma ou mais operações de um processo devem ser feitas para se alcançar o resultado esperado.

Ateoria da hierarquia das necessidades formulada porAbraham Maslow (1908-1970) sinaliza cinco níveis de necessidades, sendo que o nível denominado de “Estima” trata das necessidades de integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.

Uma organização pode ser estruturada por funções, sendo esse um dos mais simples modos de departamentalização

A aprendizagem organizacional tem como elementos centrais o ser humano, os métodos de assimilação do conhecimento, a visão sistêmica e a partilha do conhecimento.

Corrupção é um acordo secreto ou a cooperação entre duas ou mais pessoas ou empresas para ajudar ou prejudicar outra.

Os sites de internet se tornaram ferramentas fundamentais de comunicação das instituições, de forma que, com base nessa informação, é correto afirmar que algumas organizações acreditam, inclusive, que seus sites são uma extensão de suas redes físicas, pois um bom site institucional é aquele que se preocupa somente em divulgar seus serviços/produtos.

As três maiores desvantagens dos jornais impressos sobre o rádio e a televisão são a rapidez, o espaço e a durabilidade.

O conteúdo e a forma da mensagem radiofônica, pela ausência de alguns elementos e pela presença de outros, são condicionados basicamente por seis fatores: a capacidade auditiva do receptor, a linguagem radiofônica, a tecnologia de transmissão e recepção empregada, a fugacidade, os tipos de público e as formas de recepção.

No webjornalismo, há tempo para se trabalhar a pauta com minúcia, porque a velocidade não é fator de importância.

A divulgação científica não deve simplificar o assunto, sob pena de comprometê-lo.

De um mundo de comunicação em massa constituído por organizações de distribuição de conteúdos de mass media estamos nos dirigindo para um mundo construído, ainda, por grandes conglomerados de mídia, mas também pela forma como as pessoas trabalham em rede, com diferentes tecnologias mediadas, combinando mecanismos de mediação interpessoais e mecanismos de mediação de massa. (CARDOSO, 2010). Segundo o texto, apesar do desenvolvimento das chamadas mídias digitais, os conglomerados de mídia ainda mantêm uma importante atuação na distribuição da informação.

As estratégias discursivas da imagem elencam um bom grupo de recursos visuais, tais como a forma, o ponto de vista, a cor, a iluminação, a orientação, o enquadramento, a localização, de modo que todos esses fatores são fundamentais na produção da informação.

Iamamoto e Carvalho compreendem a questão social como um problema social cuja resolução depende de ações imediatas dos(as) profissionais de Serviço Social.

O neoliberalismo caracteriza-se pela universalização dos serviços públicos

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS), conforme Carmelita Yazbek, tem como principal objetivo a gestão integrada de ações descentralizadas e participativas da assistência social no Brasil.

O conservadorismo, conforme Iamamoto e Paulo Netto, foi totalmente superado no Serviço Social brasileiro, no marco do Movimento de Reconceituação.

O Código de Ética Profissional de 1986 significou para a categoria dos(as) Assistentes Sociais uma ruptura importante na negação da base filosófica tradicional atrelada ao conservadorismo.

De acordo com Iamamoto, são inúmeros os desafios que se apresentam aos(às) profissionais de ServiçoSocial, dentre os quais está o cultivo de uma atitude crítica e firme na defesa das condições de trabalho e da qualidade dos atendimentos.

A modalidade de estágio não obrigatório desobriga o acompanhamento direto de estagiários(as) de Serviço Social por assistentes sociais para a supervisão de campo.

De acordo com Francisco de Oliveira, o Estado de Bem-Estar Social foi uma experiência própria dos países do capitalismo periférico.

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