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Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma importante etapa na qual o agente comercial deve
abordar os clientes do banco na porta das agências.
apresentar os benefícios dos serviços em vez de suas características.
identificar os clientes potenciais e os meios de alcançá-los
obter o maior número de informações sobre os produtos do banco.
superar as objeções impostas pelos clientes com argumentos plausíveis.
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