Q580401 - CONCEPÇÃO - 2012 - CREFITO - 7ª Região(BA e SE) - Recepcionista

Marque o que representa procedimento obrigatório do(a ) recepcionista em relação ao recebimento de correspondências, para evitar dúvida quanto à entrega ou mesmo extravio das mesmas.

a) Conferir os dados completos da correspondência, considerando: remetente e destinatário.
b) Anotar / registrar no livro de protocolo oficial da empresa / instituição.
c) Pedir ao chefe do setor que busque as correspondências no setor de protocolo.
d) Conferir os dados do destinatário da correspondência recebida.
e) Abrir a correspondência para conferir o assunto e encaminhá-la ao setor certo.

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Atendimento ao Público