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O framework ITIL tem o propósito de integrar a TI com os objetivos de negócio da organização. Cada módulo do ITIL define uma biblioteca de práticas para melhorar a eficiência da TI. Uma dessas bibliotecas é o Service Support (Suporte a Serviços), que é a porta de contato com o usuário dos serviços contratados, trata os problemas da infraestrutura e preocupa-se em evitar que eles ocorram. O Service Support é composto por uma função e cinco processos. Assinale a alternativa que indica um dos processos do Service Support.
Sabe-se que alguns processadores possuem mais de 1 núcleo físico de processamento e que também possuem a tecnologia Hyper-Threading que simulam outro núcleo para cada núcleo físico. Dentre os processadores mais conhecidos tem-se o I7 da Intel, que para Desktop (micros de mesa) possui no mínimo quantos núcleos físicos?
Quando digitamos informações através de um teclado em um computador, diz-se que estamos entrando com dados em um computador através de um periférico de entrada, logo, também existem periféricos de saída e periféricos de entrada/saída. Assinale a alternativa que representa somente periféricos de entrada de dados em um computador.
Assinale a alternativa em que todos os itens são barramentos.
Para instalarmos um sistema operacional no computador precisamos formatá-lo antes de tudo. No momento da formatação temos que escolher o tipo de sistemas de arquivos que será utilizado. Dentre as opções abaixo quais os tipos de sistemas de arquivos que são utilizados pelos sistemas operacionais da família Windows?
De acordo com a Figura 1, retirada de uma planilha de cálculo, o valor retornado pela fórmula vai ser:

Assinale a alternativa correta que representa o que o comando du faz quando digitado no modo terminal do Linux.
Valença tem, proporcionalmente, a maior colônia de descendentes de italianos do sul do estado do Rio de Janeiro, cerca de 60% da população Na República Velha, ocorreu um extraordinário impulso à industrialização do Brasil: imigrantes italianos chegavam em grandes levas , proporcionando mão de obra qualificada, novas técnicas de produção e ideias anarquistas e socialistas.
No século XIX, a imigração europeia para Valença, foi um processo ligado:
“Manter a proposta pedagógica e o planejamento escolar atualizados é a recomendação feita pela educadora Madalena Freire, de São Paulo. Tanto a proposta como o planejamento são processuais e devem correr em paralelo com a construção do conhecimento" . Para que o planejamento contemple a aprendizagem para todos, o professor deve evitar:
Em “E no primeiro espinho já se pensa na próxima relação.”, o autor faz uso de uma figura de linguagem denominada:
Em: “E os recém-separados partem para outra TÃO rápidos QUANTO atletas olímpicos.", identifique o valor semântico da locução conjuntiva em destaque.
Um triângulo retângulo possui catetos medindo 30 cm e 40 cm. Determine a medida da altura relativa à hipotenusa desse triângulo.
Leia com atenção os trechos abaixo:
A leitura dos trechos acima sobre a ocupação indígena em Valença, em meados do século XIX, descreve: