A gestão por processo gerencia o negócio da organização a partir de uma visão sistêmica. Assim, é correto afirmar que a gestão por processo apresenta o seguinte diferencial:
A presença de falas de especialistas é uma das características que revela o pertencimento do texto ao tipo:
“Segundo José Francisco Gonçalves Júnior, professor do Departamento de Ecologia da Universidade de Brasília (UnB), todos esses impactos reunidos podem levar a uma indisponibilidade natural de recursos hídricos” (6º parágrafo). Na frase, o emprego do pronome “todos” tem a função de:
Considere o trecho: “a Região Sudeste corresponde a 6% dos recursos hídricos e a Região Nordeste corresponde a 3% dos recursos hídricos” e marque a alternativa que contém o verbo utilizado com a concordância verbal correta:
Muito comum em nossa língua do cotidiano, o pronome “onde” é constantemente trocado por aonde, muitas vezes de maneira indevida.
Identifique o uso correto, indicando lugar, a partir do trecho: “Água dos igarapés, onde Iara, a mãe d'água é misteriosa canção/Água que o sol evapora, pro céu vai embora, virar nuvem de algodão”.
Observe o fragmento: “Águas escuras dos rios que levam a fertilidade ao sertão” e substitua o complemento destacado pela alternativa devidamente sinalizada com uso de crase.
Uma transportadora cobra pelo frete 5,6% do valor da mercadoria a ser transportada. Qual o valor de um frete se o valor da mercadoria é de R$ 20.000,00?
Três objetos luminosos brilham em intervalos regulares. O primeiro a cada 15 segundos, o segundo a cada 20 segundos e o terceiro a cada 25 segundos. Em um dado momento os três brilharam no mesmo instante. Depois de quanto tempo os objetos voltarão a brilhar simultaneamente?
Em relação ao Censo Demográfico realizado pelo IBGE, é correto afirmar que:
Sempre que necessário, o Recenseador deverá comparecer ao Posto de Coleta para que o Supervisor possa avaliar o seu trabalho e corrigir possíveis falhas. Nos casos em que o supervisar indicar a necessidade de corrigir algum dado coletado, o que deve ser feito?
A abordagem correta do Recenseador contribui para uma resposta mais rápida e diminui a possibilidade de recusa do informante em prestar as informações. Neste sentido, é fundamental que o Recenseador consiga construir uma relação de parceria com o informante. Qual das condutas abaixo corresponde a uma postura adequada do Recenseador?
A abordagem aos moradores é um momento delicado da coleta de dados, e é também o momento em que o informante faz o seu primeiro “julgamento” do Recenseador. Neste primeiro contato, o Recenseador deve EVITAR:
O domicílio só será caracterizado corretamente quando forem atendidas, simultaneamente as condições de:
Leia a tirinha abaixo, de Calvin e Haroldo, para responder à questão.

De acordo com os verbos contidos na tirinha, assinale a alternativa correta.
Se um valor de R$3.480,00 for aplicado durante 8 meses em um regime de juros simples a 2% a.m., o montante obtido será de