Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
A globalização e a extrema competitividade das organizações nos dias de hoje, aliadas ao acesso impressionantemente veloz à informação e à constante necessidade de mudança, exigiram que as empresas se adaptassem.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
O comportamento organizacional é o ramo que investiga o impacto que os indivíduos, os grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que independe da contribuição de outras disciplinas comportamentais.
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
A tangibilidade, que consiste nas aparências das instalações físicas, não é uma característica que influencia na percepção de qualidade de atendimento.
Com relação aos procedimentos de arquivologia, julgue o item.
O valor administrativo do documento, referente ao valor que este apresenta para o funcionamento da instituição, é permanente e não se altera com o tempo.
