Considerando-se que a função organizacional de planejamento utiliza ferramentas permanentes e ferramentas de uso único, é correto afirmar que são exemplos de ferramentas permanentes esingulares, respectivamente,
Quando se tomam por unidade de descrição conjuntos de documentos de um mesmo tipo, considera-se que a abordagem é
No armazenamento de documentos de arquivo, a unidade convencional de medida utilizada para determinar o espaço ocupado pelos documentos na estante é
Em uma estrutura organizacional verticalizada, espera-se que haja
No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.
A abordagem de processo é uma forma de gestão de conflitos que pode envolver as partes envolvidas no conflito e uma terceira parte, com objetivo de amenizar o conflito por
meio de sua desativação — uma das partes opta pela cooperação —, de reunião de confrontação entre as partes, ou de colaboração, que ocorre após passadas as etapas anteriores, com as partes buscando uma resolução vantajosa para todos.