O nome 5S vem de cinco palavras japonesas que começam com S: seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke.
O shitsuke foi traduzido como senso de padronização, higiene, asseio e saúde. Ele visa a padronizar comportamentos trazendo conforto para a saúde física e mental dos colaboradores.
Os projetos e os serviços de uma entidade pública são operações que apresentam semelhanças, pois ambos
são realizados por pessoas, através de recursos e prazos limitados, geram resultados personalizados e inéditos e devem ser planejados, executados, acompanhados e controlados.
A média aritmética é a soma das observações dividida pelo número delas. Assim, a média aritmética de 3, 4, 7, 8 e 8 é 6.
Em 1951, os americanos criaram os Prêmios Deming da qualidade, que compreende o próprio Prêmio Deming,
oferecido à pessoa cuja contribuição é julgada importante para o desenvolvimento teórico e a aplicação prática dos métodos estatísticos.
De acordo com Max Weber, a burocracia é um sistema que busca organizar, de forma estável e duradoura, a
cooperação de um grande número de indivíduos, cada qual detendo uma função especializada. Separa-se a
esfera pessoal, privada e familiar da esfera do trabalho, visto como esfera pública de atuação do indivíduo.
