Com relação as instalações hidráulicas de água quente, fria e esgoto, analise as proposições e marque V (para verdadeiro) ou F (para falso): ( ) A tubulação de PPR pode ser utilizada somente para água fria; ( ) A tubulação de PVC soldável pode ser utilizada somente para água fria; ( ) A tubulação de cobre pode ser utilizada para água quente; ( ) A tubulação de esgoto em PVC pode ser pressurizada; ( ) Para fixar as conexões de PVC soldável na tubulação do mesmo material não é necessário o adesivo para PVC. A alternativa correta é:
Analise a seguinte situação: Um carro com vidros escuros chega até a empresa e buzina para que seu acesso seja liberado. O Controlista de Acesso não consegue identificar quem está no veículo. A atitude correta a ser realizada é:
Erroneamente, muitas pessoas imaginam que as atribuições de um Controlista de Acesso são as mesmas de um porteiro. Entre todas as atividades a serem realizadas, a crucial é limitar o acesso das pessoas. Qual das opções abaixo traz outra função a ser realizada pelo Controlista de Acesso?
Tratando-se de atendimento ao visitante, assinale a alternativa que contém a ação correta:
Para realizar um bom atendimento ao público, tomar determinadas atitudes pode ser um grande desafio para aqueles que possuem um determinado temperamento, assim como utilizar um uniforme que não seja do gosto pessoal do profissional. Mas, ao assumir um cargo, o trabalhador também assume comprometimento com as normas da empresa. Analise as afirmativas abaixo e considere V para a verdadeira e F para a falsa: ( ) Ao atender um visitante que está extremamente nervoso e se expressando de forma rude, o tratamento deve ser o oposto; ( ) Ao receber o fardamento da empresa, mesmo sem verificar com seu gestor, deve personalizar para que fique do seu agrado; ( ) Boas maneiras e apresentação correta do uniforme; ( ) O atendimento sempre deve ser realizado com desdém. Qual das opções abaixo apresenta, de cima para baixo, a sequência correta?
