Os documentos podem ser classificados, entre outras formas, de acordo com o grau de sigilo. De acordo com essa classificação relacione a definição apresentada na coluna 1 com a nomenclatura correspondente na coluna 2 (FREIBERGER, Zélia. Gestão de Documentos e Arquivística, 2012):
Assinale a alternativa correta:
A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de serviços de TI de determinada organização.
I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção.
II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo-se aqueles em desenvolvimento.
III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.
Com referência aos requisitos apresentados, julgue o item seguinte, relativos a gerenciamento de serviços e ITIL v3.
Entre os processos da ITIL v3, o mais adequado ao requisito II é o gerenciamento de portfólio de serviços da publicação Estratégia de Serviço, que inclui a categoria funil de serviços em desenvolvimento ou obsoletos.
A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de projetos de TI de uma organização.
I Utilizar ciclo de vida de projeto que seja iterativo e incremental.
II Possuir um artefato que autorize a existência do projeto e que dê autoridade necessária para se aplicarem recursos organizacionais às atividades do projeto.
III Possuir um papel que gerencie as restrições de escopo, cronograma, custo e qualidade dos projetos individuais.
IV Possuir atividade que permita inspecionar o incremento e(ou) produto ao longo do andamento do projeto.
Considerando os requisitos apresentados, julgue o item que se segue, relativos a gerenciamento de projetos com PMBOK 5 e gestão ágil de projetos com Scrum.
Cabe ao gerente de projetos, da mesma forma que cabe ao Scrum master, executar as atividades descritas em III.
Julgue o seguinte item, relativos à gestão ágil de projetos com XP ( extreme programming).
Os itens a serem entregues na sprint como incremento são escolhidos na reunião de planejamento da sprint, na qual o Scrum master determina a prioridade e a ordem dos itens que comporão a próxima sprint.
Julgue o próximo item, a respeito de engenharia de software e análise de requisitos.
Os requisitos funcionais especificam o que o software deverá fazer. Esses requisitos incluem tempo de resposta, utilização de volumetria estática, escalabilidade, disponibilidade, segurança e usabilidade
