Segundo Guerra (2009), a dimensão investigativa possibilita questionar, problematizar e desconstruir preconceitos e crenças cristalizadas. É a dimensão do novo, pois permite elaborar novas intervenções e construir novas posturas. Quanto aos estudos de Guerra (2009) a respeito da dimensão investigativa no serviço social, julgue o item.
Guerra afirma que, para apreender como as relações de fato ocorrem, são suficientes dois níveis de conhecimento, que são distintos entre si, porém complementares: o procedente do entendimento da racionalidade formal‐abstrata e o oriundo da razão crítico‐dialética.
No que diz respeito à Lei Orgânica da Assistência Social, julgue o item que se segue.
O Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (Peti) tem abrangência nacional e visa a contribuir para a retirada de crianças e adolescentes com idade inferior a dezesseis anos em situação de trabalho, ressalvada a condição de aprendiz, a partir de quatorze anos de idade.
De acordo com os estudos de Santos (2010, 2013) a respeito das concepções e dos debates sobre instrumentos e técnicas, julgue o item subsequente.
Considerando os princípios expressos no projeto ético‐político do serviço social referentes à defesa intransigente dos direitos humanos e à ampliação da cidadania, os assistentes sociais devem privilegiar o uso de instrumentos democráticos que estimulem a participação da coletividade.
O relatório, a entrevista e a visita domiciliar são instrumentos que viabilizam a operacionalização nos processos de trabalho do assistente social. Esses instrumentos devem ser utilizados em consonância com os princípios e valores defendidos pela profissão. A partir dessa concepção, julgue o seguinte item.
Na realização da entrevista, o assistente social deve estar atento para apreender e compreender o conteúdo transmitido pelo usuário, tanto pela comunicação verbal quanto pela não verbal. Os questionamentos realizados pelo assistente social devem ser realizados prioritariamente com o objetivo de esclarecer a situação‐problema e de comprovar a veracidade dos fatos.
Por meio da análise das competências e atribuições do assistente social, é possível constatar a relevância do planejamento no exercício profissional. Com relação a esse assunto, julgue o próximo item.
Para a realização do planejamento, é necessário que o planejador realize o estudo da realidade social e consiga apreender, além das condições objetivas, as condições subjetivas do contexto no qual se dará a ação planejada, captando as correlações de força e a existência de alianças, articulações ou incompatibilidades de grupos, o que implica reconhecer o planejamento como um processo político.
