As mais diversas linhas de ação empresarial podem ser definidas e adotadas de modo mais geral e homogênio, mas as decisões são tomadas por diferentes pessoas e níveis da organização, em contextos e situações distintas, o que irá influenciar a formulação da decisão e consequentemente enquadrá-la numa classificação. São tipos de decisões, exceto:
A satisfação do cliente com a empresa guarda relação direta com a satisfação de suas necessidades. Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso e / ou aumentam sua utilidade para o cliente. São formas de agregar valor em produtos para os clientes, exceto:
A contabilidade é o principal processo econômico-financeiro, do qual todos os demais são derivados. No departamento financeiro de um hospital, deve-se ter em mente a importância dos indicadores econômico-financeiros para redução de riscos e para uma eficiente gestão. São indicadores econômico-financeiros que aparecerão também nos resultados, classificados como indicadores de atividade, exceto:
Nos temas da classificação dos hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS) e das operadoras dos planos de saúde, analise as afirmativas seguintes. I. O SUS é um sistema de regulamentação que tem o Governo como principal agente financiador, reembolsando apenas os hospitais públicos e universitários em detrimento dos hospitais privados, com base em uma lista de procedimentos e preços aprovada pelo Ministério da Saúde. II. O hospital geral, segundo Ribeiro (1977 apud SOUZA, 2013), é aquele destinado a atender pacientes que necessitam de várias especialidades médicas, podendo, todavia, ter finalidade específica (como os hospitais de ensino) e / ou ter sua ação limitada a um grupo etário (por exemplo, os hospitais infantis) ou a um determinado grupo da comunidade (como os hospitais militares e hospitais de previdenciários). III. De forma geral, dentro das características das normas operacionais do SUS e das operadoras dos planos de saúde, os contratos firmados com as organizações hospitalares são limitados a dimensões físicas de atendimento (isto é, capacidade operacional instalada), que por sua vez se correlacionam com os valores financeiros remunerados. Desse modo, a relação dos financiadores com as organizações hospitalares é uma fonte de pressão, principalmente nos momentos de reajuste de tabelas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
O enema ou lavagem intestinal é um procedimento que consiste na instilação de líquidos no reto e no cólon sigmoide. Sua principal função é promover a evacuação por meio da estimulação do peristaltismo. Para a realização do enema, o técnico de enfermagem deve posicionar o paciente em