Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q348953 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

Uma fábrica de componentes automotivos verifica o peso de seus produtos fabricados, que

deve ser controlado. Para isso, amostras periodicamente são coletadas e avaliadas através do

histograma abaixo.

Com base nessas informações, assinale a alternativa CORRETA.

a)
As amostras com menos de 10 kg estão fora da especificação.
b)
Foram analisadas 25 amostras.
c)
Não foram encontradas amostras com peso superior a 60 kg.
d)
As amostras com peso superior a 55 kg devem ser refugadas.
e)
A maior parte das amostras coletadas possui peso igual a 60 kg.

2)

Q348960 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

A gestão de projetos baseia-se no gerenciamento de um grande número de atividades não repetitivas e suas relações de dependência, através de redes de atividades. A figura abaixo mostra alguns tipos possíveis de relação de dependência entre as tarefas de um projeto.

Com base nessas informações, é CORRETO afirmar que

a)
as relações II e III são do tipo fim-fim.
b)
a relação I é do tipo começo-fim.
c)
a relação III é do tipo fim-começo.
d)
a relação II é do tipo começo-começo.
e)
as relações I e II são do tipo começo-fim.

3)

Q348957 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

O diagrama de processo é uma ferramenta da qualidade que facilita a visualização e

interpretação de um processo produtivo e possui uma simbologia própria, conforme mostrado

na figura abaixo.

Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a simbologia utilizada nos diagramas de

processos.

a)
I significa operação e III significa inspeção.
b)
I significa armazenamento e II significa transporte.
c)
I significa inspeção e IV significa transporte.
d)
III significa inspeção e V significa operação.
e)
II significa espera e III armazenamento.

4)

Q348951 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

No ciclo PDCA, a definição dos métodos para o alcance das metas faz parte da(s) etapa(s) de

a)
planejamento e execução.
b)
planejamento, apenas.
c)
execução, apenas.
d)
execução e controle.
e)
controle, apenas.

5)

Q348975 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

Gerenciar os estoques de centenas, ou até milhares de itens, com a mesma atenção e os mesmos

métodos pode ser bastante dispendioso, obrigando que se encontre alguma forma de dar

atenção diferenciada a certos itens. Uma possibilidade é controlar os estoques por meio da

curva ABC. Assinale a alternativa CORRETA.

a)
Para se determinar as regiões A, B e C é necessário que seja construída a curva, onde, no eixo das abscissas, temos os itens ordenados da maior para menor porcentagem de investimento, e, no eixo das ordenadas, a porcentagem acumulada dos investimentos.
b)
A região A corresponde a um número intermediário de itens, responsáveis por uma porcentagem acumulada também intermediária dos investimentos.
c)
A região C corresponde a um pequeno número de itens, responsáveis pela maior porcentagem acumulada dos investimentos.
d)
A região B corresponde ao maior número de itens, responsáveis por pequena parte dos investimentos.
e)
O que se observa é que uma pequena parte dos itens é responsável pela maior parte dos investimentos. Enquanto, a maior parte dos itens contribui com a menor parte dos investimentos.

6)

Q348950 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

A equipe do controle de qualidade de uma indústria alimentícia, do ramo de massas e biscoitos,

fez um levantamento dos principais gargalos de seus processos produtivos e verificou que os

mesmos podem ser melhorados. Para tanto, deseja utilizar um diagrama de Ishikawa. As causas

potenciais levantadas pela equipe estão apresentadas nas sentenças abaixo.

I. Falta de motivação dos funcionários.

II. Misturador de ingredientes quebrado.

III. Má qualidade do glúten.

IV. Alta umidade no galpão de armazenagem.

Dentre as seis classificações existentes para as causas potenciais no diagrama de Ishikawa, as

causas potenciais descritas nas sentenças I, II, III e IV são, nesta ordem, classificadas em

a)
recursos humanos, manutenção, fornecedor, armazenagem.
b)
mão de obra, máquina, material, meio ambiente.
c)
recursos humanos, método, matéria-prima, logística.
d)
treinamento, manutenção, compras, logística.
e)
método, máquina, manutenção, material.

7)

Q348962 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

A respeito do Planejamento e Controle da Produção (PCP), associe os aspectos apresentados na

coluna da esquerda aos respectivos conceitos indicados na coluna da direita, mostrados no

quadro abaixo

Está CORRETA a associação

a)
III-P.
b)
II-S.
c)
IV-Q.
d)
V-R.
e)
I-T.

8)

Q348959 - IF-PE - 2014 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Qualidade

De acordo com o modelo de Porter, há cinco forças competitivas atuando sobre uma empresa, que exercem influência sobre sua competitividade e lucratividade. Assinale a alternativa que contém essas cinco forças.

a)
Preço, produto, promoção, pessoas, publicidade.
b)
Qualidade, velocidade, custo, flexibilidade, confiabilidade.
c)
Clientes, qualidade, produtos substitutos, concorrentes, confiabilidade.
d)
Compradores, fornecedores, qualidade, preço, concorrentes.
e)
Compradores, concorrentes, fornecedores, novos entrantes potenciais, produtos substitutos.

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